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La MGEN affiche pour l’année 2011 un chiffre d’affaires de 2,015Mds d’euros, en hausse de 2,5%, et un résultat net de 19 millions d’euros, en baisse par rapport à 2010 (plus de 70M d’euros cette année là).
La MGEN tenait jeudi 12 avril une conférence de presse sur la qualité de service. Le groupe, qui a opéré depuis les années 2000, une réorganisation de ses activités, a du mener un plan d’actions pour améliorer la qualité de ses services. Les résultats sont encourageants, avec la baisse des délais de traitement des dossiers et l’amélioration de l’accueil téléphonique.
Alors que le gouvernement est passé en force en publiant un décret relatif au secteur optionnel, les mutuelles du groupe Istya ont publié lundi une déclaration commune pour s’insurger contre la mesure.
Alors que la MGEN a été une nouvelle fois assignée en justice par les opticiens Aflelou, la mutuelle a tenu à faire un point sur ses réseaux de soins, et à réaffirmer sa politique de conventionnement.
L’Institut Montparnasse, créé à l’initiative de la MGEN, a présenté ses premiers travaux vendredi matin lors d’un colloque. Au menu, des réflexions sur le financement de la Sécurité sociale et plus largement sur la solidarité des Français.