Tag: recommandation
Traitement des réclamations : L’ACPR dégaine une recommandation
L'ACPR publie une recommandation sur le traitement des réclamations. Il s'agit avant tout de l'actualisation d'un texte de mai 2022.
Value for money : L’ACPR actualise une recommandation
L'ACPR publie une nouvelle recommandation sur la distribution d'assurance. Il s'agit en fait d'une mise à jour de sa précédente mouture de juillet 2023. Elle y intègre la notion de value for money. Et ce, pour une raison particulière.
Devoir de conseil : L’ACPR peaufine une nouvelle recommandation
L'ACPR prépare une nouvelle recommandation à l'attention des distributeurs d'assurance. Dans un projet que News Assurances Pro a pu consulter, l'autorité précise ses attentes en matière de recueil d'information et de devoir de conseil.
DDA : Les conventions de distribution animent l’ACPR
Dans sa dernière recommandation relative à DDA, l’ACPR a mis en lumière le rôle central des conventions de distribution dans la mise en œuvre de la directive. Le gendarme indique par ailleurs que les contrôles seront désormais plus exigeants en la matière.
Rémunération/POG : Ce que prévoit la recommandation de l’ACPR
Dans un projet de recommandation que News Assurances Pro a pu consulter, l'ACPR précise ses attentes en matière de gouvernance produit, de marché cible et de rémunération à l'attention du secteur de l'assurance.
Recommandation : L’ACPR s’attaque au greenwashing en assurance vie
L'ACPR publie une recommandation sur la publicité en assurance vie faisant « la promotion de caractéristiques extra-financières » des placements.
Régimes de branche : Le combat de Malakoff Humanis sur les...
À force de pédagogie, Malakoff Humanis entend convaincre les partenaires sociaux de porter de 10 à 16% le taux de chargement moyen des régimes santé et prévoyance.
Recommandation : Malakoff Humanis quitte d’autres branches
Malakoff Humanis poursuit sa politique de résiliation des accords de branche. Au moins cinq branches professionnelles sont concernées, selon nos informations.
Recommandation : Malakoff Humanis claque la porte de plusieurs branches
Selon nos informations, Malakoff Humanis a décidé de sortir de la recommandation dans plusieurs branches professionnelles.
Réclamations : L’ACPR incite les assureurs à améliorer le retour client
Via une recommandation publiée le 17 mai 2022, l’ACPR souhaite améliorer et accélérer le traitement des réclamations formulées par les clients. L’autorité encourage notamment la mise en place d’actions correctives lorsque des dysfonctionnements sont constatés.
