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Données : La Maif travaille son identité numérique

Il y a presque un an, la Maif lançait le #Maif Numérique Tour, un dispositif numérique abrité par un imposant camion sillonnant la France et qui propose une classe numérique pour les scolaires et un village numérique pour tous. Nouvelle étape cette année avec l’élaboration d’un observatoire des risques numériques.

Chronique : Je webs bien merci

De tout temps, les assureurs ont fait de la proximité leur parole d’évangile. Chaque commune paroissiale de notre beau pays pouvait se targuer de disposer au moins d’un assureur local à l’instar d’une église. Autant de confessionnaux que d’agences, de bureaux mutualistes, de cabinets ou de réseaux salariés… Le porte à porte se portait bien. Chaque famille d’assureurs distribuant ses contrats par un canal spécifique, garantissait une concurrence de bon voisinage sans hostilité ostentatoire… La poignée de mains entre l’assureur local et ses brebis à protéger était bienvenue !

Numérique : Vers la digitalisation des agents généraux ?

La digitalisation ne signifie pas nécessairement la désintermédiation. Le poids toujours plus important des réseaux sociaux offre une carte à jouer aux agents généraux sous l'impulsion de leur maison-mère.

Digital : relation client, drone, gestion des coûts… les chantiers de...

Le numérique ouvre de nouveaux horizons au secteur de l'assurance. Outil de vente, de conquête commerciale et de visibilité, de gestion, il impose aux assureurs de revoir ou de compléter leurs process pour s'adapter à l'évolution des comportements de leurs clients. Un vaste chantier pour des groupes souvent très attachés à leurs anciens usages.

Digital : Aviva se lance dans l’assurance-vie en ligne

Depuis mardi 16 décembre, deux contrats Aviva son ouverts à la souscription en ligne sur le site Assurancevie.com. Cette démarche s'inscrit dans le plan Aviva 2020 mettant le digital au cœur de la stratégie de l'assureur.

Indicateur : Les assurés prêts à partager leurs données personnelles

Certains assurés se disent aujourd’hui prêts à partager leurs données personnelles avec leurs compagnies pour obtenir de meilleures offres.

Partenariat : Allianz se lance dans les services numériques avec Deutsche...

Allianz souhaite lancer de nouveaux services d’assurances numériques pour les particuliers et les professionnels. Pour ce faire, l’assureur allemand a noué un partenariat avec Deutsche Telekom pour développer des technologies connectées pour l’habitation ou la santé.