Conseiller gestion généraliste assurance H/F

    • CDD
    • Niort
    • Publié il y a 3 semaines

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    La Direction IARD recrute 2 Conseillers gestion généraliste assurance (F/H) pour son service Production de Niort (79), en Contrat à Durée Déterminée de 8 mois, à partir de septembre 2021.

    Vos missions

    Vous serez chargé(e) de gérer les contrats nécessitant un traitement standardisé, dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts MACIF.

    Vous serez en charge de :
    -Entretenir des relations de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
    – Vérifier, renseigner et analyser l’ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
    -Effectuer les opérations courantes de gestion et traitement administratif
    -Détecter d’éventuels besoins complémentaires et mettre à jour le contrat selon les règles et procédures définies ou mettre le client en relation avec les réseaux Macif.

    Présentation du poste:

    La Direction IARD recrute 2 Conseillers gestion généraliste assurance (F/H) pour son service Production de Niort (79), en Contrat à Durée Déterminée de 8 mois, à partir de septembre 2021.

    Vos missions

    Vous serez chargé(e) de gérer les contrats nécessitant un traitement standardisé, dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts MACIF.

    Vous serez en charge de :
    -Entretenir des relations de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
    - Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
    -Effectuer les opérations courantes de gestion et traitement administratif
    -Détecter d'éventuels besoins complémentaires et mettre à jour le contrat selon les règles et procédures définies ou mettre le client en relation avec les réseaux Macif.

    Compétences requises:

    Votre profil

    Vous possédez une formation Bac+2 minimum dans le domaine relation client et/ou vous avez une première expérience en gestion des contrats d'assurance et/ou dans la relation client, vous conférant une connaissance de l'environnement Assurance.
    Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre esprit d'équipe et de coopération, sont des compétences indispensables à la réussite de vos missions.
    Doté(e) de capacités d'expression écrite et orale, vous avez le sens du service et de la relation client. Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre curiosité d'esprit sont reconnus.

    Convaincu(e) que la réussite de chaque collaborateur participe à la réussite collective de MACIF, rejoignez-nous !

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=DEPDkGpeGBbUn48JCQm+Aw== →