Conseiller Relation client à distance

    • CDD
    • Tours
    • Publié il y a 1 semaine

    MACIF

    Vous souhaitez participer au développement d’Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous !

    La Direction Expérience Client d’Apivia Macif Mutuelle recrute des Conseillers en Assurance Santé en CDD pour son équipe à Tours, à compter du 10 Juin 2024 pour une durée de 9 Mois.

    En intégrant notre équipe composée de 15 à 20 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes :

    Répondre et accueillir les besoins de l’adhérent par téléphone (appels entrants) ou mail sur leur contrat santé.

    Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l’adhérent.

    Assurer la gestion administrative du contrat (ajout de bénéficiaire, résiliations…)

    Afin de vous accompagner, une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=D5L7YFtFW3/L9rWldLze+w== →