Indicateur : Le téléphone reste privilégié pour contacter son assureur
mardi 15 juillet 2014
Si les Français apprécient de plus en plus les nouveaux moyens de communication pour entrer en contact avec leurs assureurs ou mutuelles, ils les utilisent très peu. Face aux réseaux sociaux ou aux applications mobiles par exemple, 85% des assurés privilégient encore le téléphone pour contacter leur compagnie.
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