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Quelques jours après la présentation du projet de loi pour la protection du pouvoir d’achat, deux nouveaux amendements visent particulièrement le démarchage téléphonique et la vente à distance (VAD), ainsi que les assurances affinitaires.

Plus de deux ans après avoir publié son avis sur le démarchage téléphonique, le CCSF livre un bilan de son efficacité. Si ce dernier a freiné les mauvaises pratiques, plusieurs points négatifs ont été relevés. Entre souscription au 1er appel ou consentement oral, l’assurance santé est particulièrement ciblée.

VIDEO – Bertrand de Surmont, président de Planète CSCA, est l’invité de la première Grande Interview de News Assurances Pro de l’année 2022. L’occasion pour lui de revenir sur l’exercice passé pour le syndicat professionnel et de parler des chantiers à venir, entre réglementation et élections à venir. Il est ensuite rejoint par Julien Fillaud (président du GCAB) et de Bruno Rouleau (président de l’Apic) qui détaillent la création d’Endya, sa gouvernance et ses futures missions d’association représentative du courtage. 

INTERVIEW - Sylvie Langlois, Directrice générale courtage d’ECA Assurances, fait le point sur les activités du grossiste. Entre ouverture de codes et accompagnement des courtiers opérant en VAD, la dirigeante explique aussi quels sont les axes de développement de la filiale du groupe Finare. 

Marie Soyer Content, directrice générale d’Alptis Assurances, est la nouvelle invitée de « Volte Face ». Face au miroir, en tête à tête avec elle-même, elle a dû choisir 5 des 10 thématiques qui lui ont été proposées et répondre aux questions qu’elles cachaient.

INTERVIEW – Avec l’entrée d’un nouveau fonds d’investissement à son capital et plusieurs acquisitions, SPVie Assurances sort d’une année 2020 atypique sur fond de crise sanitaire. Ses dirigeants Jérémy Sebag et Cédric Pironneau reviennent sur l’exercice du grossiste et font le point sur les perspectives de développement et les fortes ambitions du groupe dans les prochains mois.

10 jours après avoir été adoptée au parlement, la loi contre le démarchage téléphonique abusif a été promulguée samedi 25 juillet. L’assurance est concernée par l’article 5, encadrant les obligations des démarcheurs vis-à-vis de Bloctel.

Le Parlement a définitivement adopté, mercredi 15 juillet 2020, la proposition de loi de Christophe Naegelen visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux.

Alors qu'une proposition de loi sur le démarchage téléphonique est actuellement en attente de sa seconde lecture à l'Assemblée nationale, un groupe de députés LR a déposé un nouveau texte. Plus radical, il vise tout simplement à supprimer la pratique.

Dans le viseur des autorités depuis plusieurs mois, la vente de contrats d’assurance à distance (VAD), et plus particulièrement par voie de démarchage téléphonique, inquiète le régulateur. Pour preuve, l'ACPR vient de publier une note dans laquelle elle « appelle à une correction des pratiques de certains acteurs du marché ».