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Fraîchement élu président de la CSCA, Bertrand de Surmont livre sa stratégie pour la chambre syndicale avec comme objectif de recruter de nouveaux adhérents par une régionalisation accrue de l'action.
La mise en place du nouveau projet d'union de la CSCA avance un peu plus avec la création de l'Association nationale des courtiers et intermédiaires d'assurance (Ancia).