Description
L’IA au service du constat Auto et de la relation Client
Le SmartLab, lancé en 2019 par le CercleLab, s’est donné pour objectif de fonctionner comme un FabLab dédié à l’Assurance, en fédérant quelques entreprises du secteur autour de la découverte et de l’utilisation de toutes les nouvelles technologies.
Cet afterwork a pour objectif de présenter les résultats de deux prototypes réalisés dans le cadre du SmartLab sur l’utilisation de l’IA :
1. l’IA appliquée au constat Automobile
2. l’analyse automatique des enquêtes de satisfaction client
Cette présentation abordera notamment la démarche appliquée, les résultats concrets qui ont été obtenus ainsi que les limites de ces technologies.
Les membres « assureurs » du Smartlab seront présents et partageront leur expérience sur leur participation à ces deux prototypes.
Intervenants
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Stéphane Arbus
Expert et Animateur du SmartLab
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Charles Lepillier
A Capella Consulting
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Stéphane Jegouzo
UMR
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Marc Lo Bono
THELEM
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Aurélien Dutertre
Responsable du THELEM Lab
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Olivier Legall
VERLINGUE
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Guillaume Vermeulen
La Javaness
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Olivier Halluitte
Responsable Innovation de VERLINGUE
Animateur
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Gilles-Emmanuel Bernard
Président Cercle LAB
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