Manager d’Equipe Administrative (F/H)

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Dans le cadre d’un remplacement, le Service de Traitement Administratif des Flux (STAF), situé à Andrézieux (42), recrute un Manager d’Équipe (F/H).

    Le STAF a en charge l’acheminement des flux papier et/ou numériques (référenciation, vidéocodage) vers l’ensemble des services de la Macif et la gestion de d’activités simples (délivrance d’attestation, saisie de résiliation, etc.)

    Le périmètre STAF compte 3 entités : Niort, Compiègne et Andrézieux.
    Le poste à pourvoir se situe à Andrézieux (42).
    Le STAF d’Andrézieux est constitué d’environ 25 collaborateurs.

    Vos missions

    Sous la responsabilité du Manager du site,
    – Vous animez votre équipe d’une douzaine d’agents d’opérations
    – Vous contribuez à la mise en oeuvre et au pilotage des activités du service

    Dans ce cadre :
    – Vous recherchez l’amélioration continue du fonctionnement du service et du traitement des activités
    – Vous dynamisez vos collaborateurs et garantissez leur professionnalisme en assurant le contrôle des activités traitées.
    – Vous participez à la planification de l’activité en assurant la meilleure adéquation entre flux et ressources, veillez à sa mise en oeuvre effective et procédez aux ajustements nécessaires
    – Vous participez à des missions transverses pour le compte du périmètre STAF

    Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

    Présentation du poste:

    Dans le cadre d'un remplacement, le Service de Traitement Administratif des Flux (STAF), situé à Andrézieux (42), recrute un Manager d'Équipe (F/H).

    Le STAF a en charge l'acheminement des flux papier et/ou numériques (référenciation, vidéocodage) vers l'ensemble des services de la Macif et la gestion de d'activités simples (délivrance d'attestation, saisie de résiliation, etc.)

    Le périmètre STAF compte 3 entités : Niort, Compiègne et Andrézieux.
    Le poste à pourvoir se situe à Andrézieux (42).
    Le STAF d'Andrézieux est constitué d'environ 25 collaborateurs.

    Vos missions

    Sous la responsabilité du Manager du site,
    - Vous animez votre équipe d'une douzaine d'agents d'opérations
    - Vous contribuez à la mise en oeuvre et au pilotage des activités du service

    Dans ce cadre :
    - Vous recherchez l'amélioration continue du fonctionnement du service et du traitement des activités
    - Vous dynamisez vos collaborateurs et garantissez leur professionnalisme en assurant le contrôle des activités traitées.
    - Vous participez à la planification de l'activité en assurant la meilleure adéquation entre flux et ressources, veillez à sa mise en oeuvre effective et procédez aux ajustements nécessaires
    - Vous participez à des missions transverses pour le compte du périmètre STAF

    Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

    Compétences requises:

    - Vous disposez d'une expérience managériale réussi, vous savez donner du sens et susciter l'engagement de vos collaborateurs dans un environnement évolutif.

    - Si vous avez des connaissances dans l'acheminement du courrier et des flux, cela serait un plus.

    - Vous savez mobiliser, fédérer, et animer les parties prenantes nécessaires au bon déroulement des activités de votre domaine.

    - Vous avez la capacité à identifier et à développer les compétences des collaborateurs au service de la performance collective.

    - Vous démontrez de solides aptitudes au pilotage, une approche opérationnelle et pragmatique des activités et savez mettre en oeuvre et suivre des plans d'actions individuels et collectifs.

    - Vous possédez des capacités d'organisation et d'anticipation.

    - Vous inscrivez vos actions dans la culture du résultat et de la performance et vous avez une capacité à orienter votre activité autour des attentes du client sociétaire (qualité et développement).

    - Vous avez une connaissance avancée des outils de gestion et une appétence pour la communication digitale.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=L7UlVJFLfeCnyM/DMOJoFQ== →