Gestionnaire Expert Corporel Sinistres Internationaux (F/H)

    • CDI
    • Niort
    • Publié il y a 1 mois

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Le Département de Gestion des Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD au sein de la MACIF recrute un Conseiller Gestion Expert Corporel (H/F), pour son entité Anglophone, de niveau 5A en CDI temps plein sur Niort.

    Vos missions en qualités de Conseiller Gestion Expert Corporel au sein du DSI (Domaine des Sinistres Internationaux) :

    — Instruire les dossiers sinistres pouvant présenter un caractère de complexité ou de spécificité, dans le contexte des accidents de la circulation à l’international :

    – Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier les conditions de recevabilité
    – Définir les responsabilités selon les différents droits nationaux applicables et analyser les éléments nécessaires à l’évaluation du dossier
    – Mettre en place les expertises (auto, matériel, corporel), suivre et contrôler la prestation des experts, mettre en oeuvre les garanties contractuelles le cas échéant
    – Procéder à l’ajustement de l’évaluation du dossier en respectant, si nécessaire, les procédures de réassurance
    – Mettre en oeuvre les différentes conventions applicables en matière d’accidents de la circulation : IRCA, IRSA, PAOS
    – Indemniser les victimes en respectant les dispositions légales applicables et exercer les recours s’il y a lieu
    – Instruire les procédures judiciaires en France et à l’étranger

    — Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la relation Clients, en veillant aux intérêts de la MACIF et du groupe AEMA
    — Répondre aux sollicitations d’interlocuteurs internes et/ou externes y compris les victimes étrangères ou leurs mandataires
    — Proposer des actions visant à améliorer l’efficacité et la qualité du traitement
    — Proposer, préparer et animer les actions de formation
    — Apporter une assistance et/ou une expertise aux collaborateurs ou tout autre interlocuteur
    — Réaliser des traductions pour ses propres dossiers et la MACIF, voire des missions d’interprétariat

    Présentation du poste:

    Le Département de Gestion des Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD au sein de la MACIF recrute un Conseiller Gestion Expert Corporel (H/F), pour son entité Anglophone, de niveau 5A en CDI temps plein sur Niort.

    Vos missions en qualités de Conseiller Gestion Expert Corporel au sein du DSI (Domaine des Sinistres Internationaux) :

    -- Instruire les dossiers sinistres pouvant présenter un caractère de complexité ou de spécificité, dans le contexte des accidents de la circulation à l'international :

    - Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier les conditions de recevabilité
    - Définir les responsabilités selon les différents droits nationaux applicables et analyser les éléments nécessaires à l'évaluation du dossier
    - Mettre en place les expertises (auto, matériel, corporel), suivre et contrôler la prestation des experts, mettre en oeuvre les garanties contractuelles le cas échéant
    - Procéder à l'ajustement de l'évaluation du dossier en respectant, si nécessaire, les procédures de réassurance
    - Mettre en oeuvre les différentes conventions applicables en matière d'accidents de la circulation : IRCA, IRSA, PAOS
    - Indemniser les victimes en respectant les dispositions légales applicables et exercer les recours s'il y a lieu
    - Instruire les procédures judiciaires en France et à l'étranger

    -- Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la relation Clients, en veillant aux intérêts de la MACIF et du groupe AEMA
    -- Répondre aux sollicitations d'interlocuteurs internes et/ou externes y compris les victimes étrangères ou leurs mandataires
    -- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement
    -- Proposer, préparer et animer les actions de formation
    -- Apporter une assistance et/ou une expertise aux collaborateurs ou tout autre interlocuteur
    -- Réaliser des traductions pour ses propres dossiers et la MACIF, voire des missions d'interprétariat

    Compétences requises:

    Le poste est ouvert aux candidats qui présentent les caractéristiques suivantes :

    - Formation juridique de niveau Bac +3 minimum ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise,

    - Expérience réussie dans la gestion des sinistres corporels et/ou internationaux,

    - Maîtrise réelle de l'anglais et, si possible, d'une des langues suivantes : polonais, russe, turc, grec, hongrois, tchèque, danois, suédois, norvégien, roumain, lituanien...

    - Qualités rédactionnelles,

    - Forte capacité d'analyse, de synthèse et d'organisation,

    - Sens du travail en équipe, de la communication et du dialogue,

    - Aisance relationnelle et facilité d'adaptation.

    Merci de bien vouloir joindre à votre candidature un CV actualisé et une lettre de motivation.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=A0m82At0Tgzj6Um5e5NrpA== →