Conseiller relation client à distance H/F

    • CDI
    • Niort
    • Publié il y a 1 mois

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la MACIF Territoire Sud-Ouest recrute des Conseillers Relation Client à distance (H/F) au sein du Centre Relations Clients Sinistres de NIORT.

    En intégrant nos équipes :

    – vous prenez en charge le traitement des déclarations de sinistres simples,
    – vous apportez une réponse au suivi des dossiers sinistres simples
    – vous identifiez les besoins non couverts
    – vous faites la promotion des produits et services du groupe.

    Présentation du poste:

    Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la MACIF Territoire Sud-Ouest recrute des Conseillers Relation Client à distance (H/F) au sein du Centre Relations Clients Sinistres de NIORT.

    En intégrant nos équipes :

    - vous prenez en charge le traitement des déclarations de sinistres simples,
    - vous apportez une réponse au suivi des dossiers sinistres simples
    - vous identifiez les besoins non couverts
    - vous faites la promotion des produits et services du groupe.

    Compétences requises:

    Les qualités requises pour ces postes sont les suivantes :

    - Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine de la gestion ou du commercial minimum Bac+2 ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
    - Vous démontrez un vrai sens du service.
    - Vous avez de bonnes capacités relationnelles et d'écoute.
    - Vous faites preuve au quotidien d'un véritable esprit d'équipe et de coopération.
    - Vous avez une forte capacité d'adaptation et d'intégration.
    - Vous êtes rigoureux (se) et soucieux (se) du respect des procédures.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=CQ0PS+OKou3V673CsulC0g== →