Conseiller Relation client à distance H/F

    • CDD
    • Niort
    • Publié il y a 2 semaines

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Vous souhaitez participer au développement du Groupe MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière

    La MACIF recrute 2 Conseillers Relation client à distance (H/F), en CDD au sein du Centre de Relation Client sinistres PRO & ESS.

    Installé depuis le 1er février 2021, ce service gère les sinistres relevant des contrats professionnels et associatifs et des risques privés des sociétaires professionnels.

    Le poste est à pourvoir à temps complet à Niort

    Vos missions :

    Dans le cadre d’une relation client multicanale à distance, vous gérez et traitez les demandes/dossiers qui relèvent du domaine sinistre pro et ESS dans une logique de relation client durable en veillant aux intérêts du groupe

    Présentation du poste:

    Vous souhaitez participer au développement du Groupe MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière

    La MACIF recrute 2 Conseillers Relation client à distance (H/F), en CDD au sein du Centre de Relation Client sinistres PRO & ESS.

    Installé depuis le 1er février 2021, ce service gère les sinistres relevant des contrats professionnels et associatifs et des risques privés des sociétaires professionnels.

    Le poste est à pourvoir à temps complet à Niort

    Vos missions :

    Dans le cadre d'une relation client multicanale à distance, vous gérez et traitez les demandes/dossiers qui relèvent du domaine sinistre pro et ESS dans une logique de relation client durable en veillant aux intérêts du groupe

    Compétences requises:

    - Vous êtes titulaire d'une formation supérieure BAC+2, ou possédez un niveau équivalent justifié par l'expérience ou les compétences acquises,
    - Vous savez faire preuve d'une réelle qualité relationnelle avec vos interlocuteurs externes et internes et avez le sens du service,
    - Vous avez le sens du travail en équipe, vous faites preuve d'aisance dans la communication et vous êtes force de proposition,
    - Bonnes capacités d'expression orale et écrite
    - Vous avez un esprit de synthèse et d'analyse,
    - Vous êtes ouvert au changement et êtes capable de vous adapter rapidement,

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=qtpQ1zl/BYipAsiCPGGfBw== →