Mise en situation : Faire face aux assurances en ligne

Votre client vous met en concurrence avec une offre sur Internet dont le tarif/les frais sont plus faibles ? Disponibilité, conseil personnalisé, approche globale, mettez vos atouts en avant !

 – Votre disponibilité : grâce à vous, votre client bénéficie d’un conseil personnalisé qu’il ne pourra retrouver dans le cadre d’une relation à distance, forcément plus impersonnelle. Votre rôle ne se limite pas à la souscription du contrat. Vous assurez un réel suivi. Sans conseiller de proximité, votre client sera seul face à son contrat, et également seul en cas de sinistre.

– Votre conseil personnalisé : on ne choisit pas une solution d’assurance seulement sur le critère prix. La solution proposée doit être en adéquation avec la situation du client. Votre plus-value consiste à auditer la situation de votre client pour être en capacité de lui proposer les meilleures offres (sa situation personnelle et son évolution, sa situation matrimoniale, présence d’enfant(s), sa situation patrimoniale, les solutions mises en place, sa trésorerie, ses objectifs, etc.)

– Votre approche globale : une de vos plus-values est d’apporter à votre client une solution globale d’assurance (assurances de biens, prévoyance, santé, épargne,…), personnalisée, avec un budget optimisé. Vous le conseillez sur les protections nécessaires auxquelles il n’a pas pensé et vérifiez que ses solutions d’assurances existantes sont en adéquation avec sa situation.

Avec Kaléa Formation