Gestionnaire Sinistre Construction

    EPITECH

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Gestionnaire sinistre en Construction H/F.

    Vos missions :

    Mission technique du dossier sinistre
    – Gérer les déclarations de sinistres suivant les différentes déclarations reçues par mails, courriers ou fax en fonction de l’urgence décelée dans la déclaration

    en fonction des délégations de gestion des compagnies :
    – Vérifier les garanties applicables pour le sinistres dans l’intérêt du client
    – Constituer les éléments nécessaire à la gestion des dossiers
    – Missionner les experts en fonction du sinistre et des instructions des assureurs
    – Analyser les rapports d’expertises
    – Déterminer les indemnités en fonction des protocoles des assureurs
    – Procéder aux réglements suivant les délégations des compagnies
    – Gérer les recours des clients si nécessaire

    Mission administrative
    – Saisir l’ouverture et le suivi des dossiers sinistres sur les extranets compagnies et les réglements suivant les accords de délégation
    – Gérer au quotidien les rappels pour la constitution des dossiers et le suivi avec l’assistance de l’agenda WINPASS
    – Etablir les différents documents demandés relatif à la gestion quotidienne du dossier
    – Gerer au quotidien le courrier (fax, courrier) par priorité d’urgence
    – Gérer l’agenda : réviser les dossiers agendés afin de procéder aux rappels aux compagnies, experts, clients

     

    Gestion Commercial – Technique
    – Renseigner les clients par téléphone
    – Conseiller le client en fonction du problème traité et de la demande
    – Négocier avec les compagnies si nécessaire sur les dossiers confiés

     

    Mission comptable
    – Gérer les versements aux assurés
    – Traiter les états de non-remboursement des sinistres payés remis par le service comptable

     

    Relation clientèle
    A la demande du Chargé de Clientèle ou du Responsable Technico Commercial des clients concernés

     

    Archivage

    Classement des éléments aux dossiers ou aux archives en fonction des nécessités de conservation

    Présentation du poste:

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Gestionnaire sinistre en Construction H/F. Vos missions : Mission technique du dossier sinistre - Gérer les déclarations de sinistres suivant les différentes déclarations reçues par mails, courriers ou fax en fonction de l'urgence décelée dans la déclaration en fonction des délégations de gestion des compagnies : - Vérifier les garanties applicables pour le sinistres dans l'intérêt du client - Constituer les éléments nécessaire à la gestion des dossiers - Missionner les experts en fonction du sinistre et des instructions des assureurs - Analyser les rapports d'expertises - Déterminer les indemnités en fonction des protocoles des assureurs - Procéder aux réglements suivant les délégations des compagnies - Gérer les recours des clients si nécessaire Mission administrative - Saisir l'ouverture et le suivi des dossiers sinistres sur les extranets compagnies et les réglements suivant les accords de délégation - Gérer au quotidien les rappels pour la constitution des dossiers et le suivi avec l'assistance de l'agenda WINPASS - Etablir les différents documents demandés relatif à la gestion quotidienne du dossier - Gerer au quotidien le courrier (fax, courrier) par priorité d'urgence - Gérer l'agenda : réviser les dossiers agendés afin de procéder aux rappels aux compagnies, experts, clients   Gestion Commercial - Technique - Renseigner les clients par téléphone - Conseiller le client en fonction du problème traité et de la demande - Négocier avec les compagnies si nécessaire sur les dossiers confiés   Mission comptable - Gérer les versements aux assurés - Traiter les états de non-remboursement des sinistres payés remis par le service comptable   Relation clientèle A la demande du Chargé de Clientèle ou du Responsable Technico Commercial des clients concernés   Archivage Classement des éléments aux dossiers ou aux archives en fonction des nécessités de conservation

    Compétences requises:

    Idéalement titulaire d'un Bac + 2, vous avez une expérience significatif d'au moins 3 ans dans un cabinet de courtage.

    Vous avez la maîtrise de :

    * Logiciel de gestion WINPASS
    * Messagerie électronique OUTLOOK Express
    * Logiciels de bureautique Excel, Word

    Uploadez votre CV/lettre de motivation ou tous documents pertients