Chef de projet digital (F/H) – Alternance

    • Alternance
    • Niort
    • Publié il y a 3 semaines

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

    Accompagné(e) par votre tuteur, vos missions consisteront à :

    – Contribuer à la définition de principes directeurs sur la partie acquisition, conversion ou gestion de la relation clients
    – Suivre, piloter et coordonner la réalisation de projets digitaux (refonte d’un site, d’un parcours, ajout d’un nouvel outil)
    – Etre garant du respect des principes digitaux de l’écosystème (respect du design système, charte graphique, accessibilité numérique, sécurité,..)
    – Enrichir et mettre à jour les cartographies ou support des parcours déjà en place ou à venir (refonte de produit, nouvelle brique (brique de signature électronique, parcours client,.. ))
    – Suivre et analyser les évolutions ou dispositifs mis en place
    – Contribuer à la mise en place de nouveaux dispositifs d’optimisation de l’acquisition et conversion
    – Etre un interlocuteur privilégié entre les différents métiers pour le besoin et la concrétisation
    – Proposer une roadmap projet avec l’ensemble des parties prenantes afin d’offrir une nouvelle offre de valeur à destination des clients dans le but de répondre au mieux à leurs besoins
    – Mettre en place le projet sur toute la chaîne de valeur (recueil des besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, élaboration du service, recettage, déploiement, formation et assistance…)
    – Suivre un projet de bout en bout avec les interlocuteurs métiers (rédaction d’une expression de besoin, suivi des tests clients, …)

    Présentation du poste:

    Accompagné(e) par votre tuteur, vos missions consisteront à :

    - Contribuer à la définition de principes directeurs sur la partie acquisition, conversion ou gestion de la relation clients
    - Suivre, piloter et coordonner la réalisation de projets digitaux (refonte d'un site, d'un parcours, ajout d'un nouvel outil)
    - Etre garant du respect des principes digitaux de l'écosystème (respect du design système, charte graphique, accessibilité numérique, sécurité,..)
    - Enrichir et mettre à jour les cartographies ou support des parcours déjà en place ou à venir (refonte de produit, nouvelle brique (brique de signature électronique, parcours client,.. ))
    - Suivre et analyser les évolutions ou dispositifs mis en place
    - Contribuer à la mise en place de nouveaux dispositifs d'optimisation de l'acquisition et conversion
    - Etre un interlocuteur privilégié entre les différents métiers pour le besoin et la concrétisation
    - Proposer une roadmap projet avec l'ensemble des parties prenantes afin d'offrir une nouvelle offre de valeur à destination des clients dans le but de répondre au mieux à leurs besoins
    - Mettre en place le projet sur toute la chaîne de valeur (recueil des besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, élaboration du service, recettage, déploiement, formation et assistance...)
    - Suivre un projet de bout en bout avec les interlocuteurs métiers (rédaction d'une expression de besoin, suivi des tests clients, ...)

    Compétences requises:

    - Vous préparez un diplôme de niveau BAC +4/+5 en management ou dans le digital (M1 ou M2 école de commerce, IAE ou Université)
    - Vous appréciez le travail en équipe et les contacts humains
    - Vous disposez d'excellentes capacités d'analyse et de communication
    - Vous avez quelques notions en gestion de projet, sur la méthodologie agile
    - Vous possédez des notions sur les leviers d'acquisition, gratuits (SEO) et payants (AdWords, Social Ads (type Facebook, Instagram...)
    - Vous faites preuve d'une certaine autonomie dans les missions qui vous sont confiées
    - Vous avez une sensibilité digitale sur la partie acquisition et parcours de vente (centré utilisateur)
    - Vous avez déjà utilisé un CMS (type jahia/WordPress), ce serait un plus.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=AE2WfvVf+eTjfYk0/3avSA== →