Comment on améliore l’expérience de nos clients ? – SPVIE Assurances

Écouter nos clients, c’est la clé d’une expérience réussie ! 🔑
C’est pourquoi chez SPVIE Assurances, nos équipes sont quotidiennement au contact de nos assurés pour constamment nous améliorer. 🚀

Cette relation instaurée avec nos assurés ne se limite pas qu’à l’amélioration de nos offres et services… Elle permet aussi d’optimiser nos parcours ! 💻
Nous avons ici un exemple concret présenté par Vincent Biabiany qui, grâce à la mise en place d’ateliers réguliers avec nos assurés, fait évoluer régulièrement le parcours de souscription de notre site 👉 https://www.spvie.com/

Si ce travail d’équipe est possible, c’est grâce à des clients en or comme Joelle et Colette qui acceptent de prendre le temps d’échanger avec nous… et ça, c’est une chance inestimable ! ✨

Merci à Joelle et Colette pour leur témoignage mais aussi à tous nos clients qui nous motivent et nous accompagnent chaque jour ! 👏

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