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Le Club TPE/PME du Cercle LAB a eu lieu le 19 juin 2019, dans ses locaux “le Onze”. Ce fut l’occasion de débattre sur la question suivante : Interface client, comment donner confiance aux TPE/PME ? Gestion des contrats, suivi des sinistres, l’interface client jour un rôle crucial dans le triptyque intermédiaire/assureur/entreprise. Elle peut devenir un puissant outil de fidélisation dans un marché appelé à devenir ultra concurrentiel.
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