Filassistance, société d’assistance spécialisée dans les services de proximité à la personne, lance, avec une nouvelle gamme de services, un concept novateur de téléassistance : Filassist Contact Services.
Filassist Contact Services apporte une réponse concrète et efficace aux personnes handicapées, âgées et isolées et à leurs proches en favorisant leur maintien à domicile et en leur permettant de garder un lien avec l’extérieur. Le nouvel atout de ce service est l’accès à une large palette de services de proximité à domicile pour faciliter le quotidien ainsi qu’à de nouvelles prestations de prévention.
En outre, Filassist Contact Services, intégré au plan Borloo, permet aux abonnés de bénéficier des avantages fiscaux relatifs aux services à la personne : une réduction d’impôts de 50 % (valable chaque année) sur le montant de l’abonnement et des frais de mise en service. Il s’agit du premier produit de téléassistance à rentrer dans ce cadre.
Ainsi, Filassist Contact Services, véritable système 4 en 1, combine :
– La sécurité d’un service de téléassistance avec une réponse immédiate face aux situations d’urgence : écoute médico-sociale, avec reconnaissance de l’appelant qui est tout de suite en contact avec l’équipe spécialisée dans l’écoute et le traitement des situations de détresse, orientation en cas d’urgence vers le comité de voisinage ou les services de secours avec possibilité de conversation à trois.
– L’accès permanent à des services de proximité à domicile : plus de 10 000 prestataires référencés sur des critères de qualité et de tarifs (aide dans les démarches administratives, acheminement de médicaments, aide aux tâches domestiques, aide aux aidants en cas de perte d’autonomie d’un proche, petit bricolage et petit jardinage, livraison de repas, accompagnement dans les déplacements, etc.…)
– La prévention : sous la forme de bilans dédiés (Bilan prévention autonomie et Bilan prévention de la mémoire) réalisés sur demande par les équipes pluridisciplinaires de Filassistance Services (assistantes sociales, psychologues cliniciens, médecins, …).
– L’innovation technologique avec un téléphone sans fil qui permet d’intercepter les appels reçus et de parler en mode mains libres, sans tenir le médaillon, dans un rayon de 100 mètres. Il évite tout risque de chute liée à la précipitation ou au stress de la sonnerie. Porté autour du cou, dans une poche, il est pratique, léger, discret et très performant.
Filassist Contact Services fait partie de la gamme de téléassistance de Filassistance Services pour répondre à tous les besoins et comprend également un produit de téléassistance simple associé à une technologie classique Filassist Présence, plus particulièrement destiné aux personnes en perte d’autonomie lourde.
Avec le lancement de ce produit inédit, Filassistance, le spécialiste de l’assistance de proximité aux personnes, prouve une fois encore, au sein du groupe CNP Assurances (premier assureur de personnes en France), l’attention toute particulière qu’elle porte aux besoins émergeants liés au vieillissement de la population et à la prévention.
