Axa Assistance / Ford : alliance en Turquie

AXA Assistance, via sa filiale en Turquie, s’allie avec Ford pour l’assistance aux véhicules, selon un communiqué publié jeudi 28 juillet.

Depuis le 24 décembre 2010, 500.000 véhicules sont potentiellement couverts via cet accord opérationnel.

Ford est le second acteur local en termes de véhicules thermiques en Turquie. Quant à Axa assistance, son chiffre d’affaires local s’élève à 15 M d’euros pour l’année 2010. Le premier trimestre 2011 enregistre plus de 8.200 dossiers d’assistance traités en Turquie.

Axa Assistance et Ford ont l’intention de mutualiser leurs outils via une plateforme unique. Une équipe dédiée de 11 personnes a été mise en place, formée par le constructeur lui-même.

En 2010, la ligne de métier Automobile représente 36,3% du chiffre d’affaires d’AXA Assistance dans le monde, soit plus de 3M dossiers traités.