Nicolas Sinz : “La téléconsultation n’en est qu’à ses prémisses”

Lancée début juin 2015 et à la disposition des assurés en contrat collectif, la téléconsultation médicale d’Axa Assistance, permettant de s’entretenir avec un médecin par téléphone, soulève l’adhésion puisque plus de neuf salariés sur dix en sont satisfaits et envisagent de réutiliser ce service. Fort de ce succès, Axa Assistance entend le développer au second semestre 2016. Le point avec Nicolas Sinz, président directeur général d’Axa Assistance France.