Pacifica, filiale de Crédit Agricole Assurances, développe ses services de vente à distance au profit des clients bancaires des réseaux Crédit Agricole et LCL en ouvrant la souscription en ligne de son contrat assurance auto.
Déjà proposée pour les contrats de protection juridique, assurance santé, garantie des accidents de la vie et multirisque habitation, la souscription en ligne est aujourd’hui ouverte pour le contrat assurance auto de Pacifica. Une souscription sur internet entièrement dématérialisée grâce au processus de signature électronique.
Par ailleurs, les clients continuent d’avoir accès aux services en ligne de demande de devis, la consultation de leurs contrats, le téléchargement d’attestations d’assurance, le suivi de leurs remboursements santé, ou encore l’abonnement aux relevés de santé dématérialisés.
Au total, depuis début 2010, ces deux canaux de vente à distance -téléphone et web- ont permis de réaliser près de 200 000 affaires nouvelles.
