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Sous-traitants : Thélem Assurances lance plusieurs appels d’offres

Thélém Assurances a décidé de remettre en compétition ses sous-traitants, afin de gagner en compétitivité et de renforcer l'expérience client. Après un appel d'offres sur l'assistance, un deuxième sur les experts non automobiles est en cours. D'autres suivront.

Téléconsultation : Mondial Assistance lancera un service en France

L'Agence Régionale de Santé (ARS) d'Île de France a donné son accord à Mondial Assistance pour lancer un service de téléconsultation en France qui devrait démarrer début 2018.

Assistance : Pic d’activité en début d’été

Mondial Assistance a enregistré 90.541 demandes d'assistance entre le 1er et le 17 juillet, en hausse de 9% par rapport à l'année dernière, un « record historique », selon l'assisteur.

Assistance : Un été record pour Mondial Assistance

L'été a été chargé pour Mondial Assistance qui a enregistré quelque 900.000 appels sur ses plates-formes d'assistance. Un record.

Vacances : quand les assisteurs jouent les soigneurs

Outre les dépannages sur la route des vacances, les sociétés d’assistance déploient des trésors de logistique pour venir en aide aux touristes qui ont des soucis de santé, en France et dans le monde.

L’été, les assisteurs ne peuvent pas vous faire le coup de...

Les sociétés d’assistance sont sur le qui-vive tout l’été, venant à la rescousse d’assurés en panne ou accidentés, dans des circonstances parfois complexes.

Jeux de Rio : Mondial Assistance prévient le retour de flamme

L’assisteur du groupe Allianz livre ses recommandations aux personnes qui se déplaceront la semaine prochaine aux JO de Rio.

Mondial Assistance : Alexis Deveaux devient directeur du site du Mans

Alexis Deveaux a été nommé directeur du site Mondial Assistance du Mans. Il succède à Christian Stoll qui rejoint la direction des ressources humaines à Paris.

Nomination : Lydie Hippon-Darde devient directrice marketing de Mondial Assistance France

Lydie Hippon-Darde a été nommée directrice marketing de Mondial Assistance France.

Assistance : Activité en hausse pour Mondial lors de l’été 2015

Mondial Assistance tire un premier bilan de son activité estivale.