Téléassistance : Mondial Assistance relance Téléalarme du Nord

Mondial Assistance vient d’inaugurer à Armentières un nouvel établissement dédié à Téléalarme du Nord. L’assisteur reprend ainsi une activité de téléassistance que lui a confié le Conseil Général du Nord l’année dernière.

En juillet 2010, Mondial Assistance s’est vu attribué la reprise de l’activité de la Téléalarme du Nord (ATN) par le Conseil Général de la région, dans le cadre d’une délégation de service public. La filiale française d’Allianz Global Assistance assurera un exercice de téléassistance de trente ans qui permet le maintient à domicile de près de 10.000 personnes en perte d’autonomie dans le Nord.

Mondial Assistance garde par ailleurs l’ensemble du personnel d’ATN (10 personnes) dans le nouvel établissement d’Armentières et compte atteindre les 15.000 personnes raccordées d’ici fin 2012. Avec plus de 90.000 abonnés connectés à des services de téléassistance, l’enseigne possède désormais en portefeuille près de 25% de parts de marchés.