Tag: Fidélia
Assistance : La gestion de sinistres en pleine transformation
Que faire face à un assuré victime d’un sinistre et qui n’est pas couvert ? Le métier de gestionnaire de sinistres est en train de se transformer à grande vitesse. Les gestionnaires deviennent « solutionneurs », selon le baromètre 2019 d’Eurogroup.
Vacances : quand les assisteurs jouent les soigneurs
Outre les dépannages sur la route des vacances, les sociétés d’assistance déploient des trésors de logistique pour venir en aide aux touristes qui ont des soucis de santé, en France et dans le monde.
L’été, les assisteurs ne peuvent pas vous faire le coup de...
Les sociétés d’assistance sont sur le qui-vive tout l’été, venant à la rescousse d’assurés en panne ou accidentés, dans des circonstances parfois complexes.
Et vous, seriez-vous capable d’être saisonnier dans l’assistance ?
Directeur des assistances chez Fidélia Assistance (groupe Covéa), Stéphane Raymond fait le point sur les besoins en matière de recrutement pour l’été.
Nomination : Christophe Bardet nouveau directeur général de Fidélia Assistance
Christophe Bardet est nommé directeur général de Fidélia Assistance.
Covéa a annoncé, mercredi 15 avril, la nomination de Christophe Bardet en tant que directeur général...
Nomination : Yann Calarco devient directeur général adjoint de Fidelia
Yann Calarco, 41 ans, a été nommé le 5 novembre directeur général Adjoint de Fidélia, filiale assistance du groupe Covéa.
Depuis 2010, Yann Calarco était Directeur du Pôle Performance Matériel Auto au sein de la Direction assistance indemnisation service du groupe Covéa.
Avant cela, pendant 5 ans, il était responsable de la Direction des Opérations Clientèle et Assistance Centralisée, en charge de l’assistance et de la gestion des opérations back office Grand Public du groupe.
Grève des salariés chez Fidelia Assistance
Un mouvement de grève touche l'entreprise Fidelia Assistance depuis lundi matin, après l'échec des négociations annuelles obligatoires (NAO) sur les salaires, a-t-on appris mardi...
Fidelia Assistance : fiche d’identitée
Intervenir 24 heures sur 24 tant en France que dans le monde entier, grâce à des équipes unissant compétences professionnelles et humaines pour venir...
