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Selon un sondage* réalisé par Affinion, 8 Français sur 10 se déclarent satisfaits de leurs contrats d'assurance. Les canaux traditionnels restent privilégiés dans le cadre de la relation client.
Sony a estimé à 122M d'euros les pertes dues au piratage de ses services en ligne. La firme japonaise a lancé depuis une assurance usurpation d'identité pour l'Europe