Tag: IT
IT : Le « multicanal » menace l’avenir du conseiller
Les services sur de multiples supports sont plébiscités par les clients mais suscitent le malaise des conseillers clientèle, selon les résultats d'une étude.
Service mobile : Amaguiz lance son service d’assistance
Le pure player de l’assurance complète ses services et lance un site accessible sur smartphone dédié à l’assistance.
Sécurité Informatique / Données clients : Un courtier laisse des informations...
L'information a été révélée par le site www.zataz.com, spécialisé dans le recensement de faille de sécurité. Le site révèle qu'une « importante mutuelle française » laisse un fichier accessible sur internet.
