Tag: club marketing et relation client

Le 12 octobre, le club marketing s'est réuni pour un premier round de discussions autour de la thématique fil rouge de la saison : de l'expérience à l'émotion client.

Le 8 décembre s'est tenue la 1ère réunion du club marketing et relation client du Cercle LAB. L'occasion de défricher la thématique de l'année : répondre au client immédiatement et en un temps.

Mardi 19 mai s'est tenue la 3e réunion du club marketing et relation client du Cercle LAB. Les participants ont réfléchi sur la thématique suivante : faut-il privilégier le moment à la qualité de l'offre ?

Mardi 4 février se tenait le 2e réunion du club marketing et relation client du Cercle LAB. L'occasion de s'attarder sur le sujet de l'implication des clients et des collaborateurs dans la conception des produits, à travers l'intervention d'Eric Zeyl, fondateur de My Data Is Rich.

Lundi 7 octobre le club marketing & relation client faisait sa rentrée autour de son parrain, Paul Esmein, directeur général de l'offre et du service client du groupe Covéa. Elle fut l'occasion de réfléchir sur la thématique fil rouge de cette saison : quand le client prime sur le produit.

Vendredi 14 juin se tenait la troisième réunion du Club Marketing & Relation Client du Cercle Lab. Parrainée par Patricia Lacoste, PDG du groupe Prévoir, ce dernier rendez-vous de la saison 2018/2019 a été l’occasion de poursuivre les réflexions autour de la thématique fil rouge qui a animée cette réunion tout au long de l'année : « le passage du marketing de l’offre au marketing de la demande ».

Mardi 12 février se tenait la première réunion du club marketing et relation client du Cercle Lab. Parrainée par Patricia Lacoste, PDG du groupe Prévoir, elle fut l'occasion d'ouvrir les réflexions sur la thématique fil rouge de la saison 2018/2019 : le passage du marketing de l'offre au marketing de la demande.