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Coronavirus : Comment s’organisent les plateaux d’assistance ?

Face à la propagation du coronavirus en France, les sociétés d’assistance s’organisent pour assurer la continuité de leurs activités. La question de la qualité de service et de la disponibilité des prestataires sur la durée reste en suspens.

ENTORIA LANCE UNE OFFRE MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE

ENTORIA enrichit sa gamme IARD avec une nouvelle offre Multirisque Professionnelle tout-en-1. Notre nouvelle offre Multirisque Professionnelle permet de garantir, dès la première formule, la...

Nomination : Virginie Babinet rejoint Europ Assistance

Europ Assistance annonce la nomination de Virginie Babinet au poste de directrice de la transformation du groupe. Elle reportera à Antoine Parisi, CEO de l'assisteur.

Nomination : Une nouvelle directrice marketing et digital chez Allianz Partners...

Allianz Partners France annonce la nomination de Nohad Akl comme nouvelle directrice marketing et digital. Cette dernière devient également membre du comité de direction de l'assisteur.

Nomination : Un nouveau directeur commercial pour Allianz Partners France

Philippe Fassier vient d'être nommé au poste de directeur commercial d’Allianz Partners France. Ce dernier devient également membre du comité de direction de la société d'assistance du groupe.

International : Europ Assistance s’implante en Thaïlande

Europ Assistance annonce l'ouverture d'une nouvelle filiale en Thaïlande. L'assisteur, filiale du groupe Generali, renforce ainsi sa présence dans la région Asie du sud-est où il est déjà présent dans trois pays.

Assistance : Opteven valide l’acquisition de WMS Group

Le régulateur britannique vient de valider l'acquisition par l'assisteur Opteven de WMS Group, spécialiste anglais de la panne mécanique. L'opération avait été initiée en octobre dernier par l'assisteur tricolore.

Assistance : Les ambitions européennes d’Opteven

Au sortir d'un exercice 2019 marqué par l'arrivée d'Ardian Expansion à son capital et l'acquisition de Mapfre Warranty en France, l'assisteur lyonnais veut désormais accélérer à l'international et devenir la référence de la garantie panne mécanique en Europe.

Nomination : Christophe Baudin rejoint Opteven

L'assisteur Opteven vient de nommer Christophe Baudin comme directeur des opérations du groupe. Ce dernier intègre le comité exécutif et évoluera sous la responsabilité de Jean-Matthieu Biseau, PDG de la société d'assistance.

Infographie : Que s’est-il passé en une minute dans l’assistance en...

Chiffres d’affaires monde, France, par branche, nombre d’appels reçus ou encore de dossiers traités, voici, en une infographie, les chiffres clés réalisés en une minute par le secteur de l’assistance lors de l’exercice 2018.
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