Club Marketing et Relation Client - 2ème réunion, saison 2021/ 2022
Le Cercle LAB vous propose la 2ème réunion du Club Marketing & relation client, qui aura pour thématique: "Comment sortir de la vision contrat de l'assurance ?". Avec l'intervention de Arnaud Chneiweiss, médiateur de l’assurance et la présence de la Marraine Isabelle Leroy, directrice marketing et vente directe – La Mutuelle Générale et l’expert du Club Henri Jeantet, associé fondateur – Unknows. EVENEMENT EN PRÉSENTIEL
Fil rouge annuel : Les sciences sociales au service de l'innovation marketing dans l'assurance.
2ème réunion - Comment sortir de la vision contrat de l'assurance ?
Les assurés peuvent avoir un rapport ambivalent à l'assurance. Ils font confiance à LEUR assureur, mais se méfie DES assureurs. Pour autant ce lien de confiance est ténu. D'autant plus lorsque survient le sinistre.
L'actualité lors de la crise sanitaire l'a en effet montré. Lors de cette réunion, nous allons étudier le rapport des Français à l'assurance. A l'aune des résultats que nous soumettra le cabinet Unkows, nous essaierons de matérialiser cela sous le prisme du marketing.
Marraine
Isabelle Leroy
Directrice marketing et vente directe, La Mutuelle Générale
Expert
Henri Jeantet
Associé fondateur, Unknows
Intervenant
Arnaud-Chneiweiss
Médiateur de l’assurance
Animateur
Florian Delambily
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro
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