i3 : des travaux prometteurs à présenter au Master Club 2026

Pour parvenir de manière efficace à des solutions concrètes et mutualisées au service du marché de l’assurance, i3* capitalise sur la richesse de son expérience et fait le pari d’un modèle intégré, qui embarque la réflexion prospective et la R& D au sein d’une même communauté, entièrement tournée vers l’expérimentation et la preuve. L’objectif ? Accélérer et réduire le temps entre l’identification d’un cas d’usage, d’une solution potentielle et la livraison du POC.

6 expérimentations en cours

En 2026, les travaux d’i3 sont portés par les Cercles i3, et directement issus des thématiques identifiées par le Cercle Lab, le pôle prospectif de Seroni. Avec les 6 startup sélectionnées par i3 en 2026, ces entreprises adhérentes élaborent des expérimentations concrètes, centrées sur leurs besoins immédiats et en mutualisant leurs moyens en R&D.

Les thématiques 2026 adressées au sein des Cercles i3 illustrent l’étendue des domaines explorés, via des cas d’usage concrets définis par les adhérents en fonction de leurs activités :

-              Le chatbot conversationnel au service de la relation Adhérent/Assuré,

-              Automatisation et efficacité opérationnelle,

-              Optimisation du parcours de souscription,

-              Gestion du Knowledge Management,

-              La data au service du Marketing,

-              Efficacité opérationnelle et Appel d’offre.

En termes de méthodologie, tous ces travaux sont portés conjointement par les équipes IT et métiers des adhérents d’i3, ce qui permet de partager dès l’ébauche du cahier des charges les attentes et contraintes de l’ensemble de l’organisation qui soutient l’expérimentation.

Les résultats de leurs travaux sont dévoilés au Master Club 2026 à Venise.

Selon Stéphane Arbus, président d’i3 : « toutes les expérimentations des Cercles 2026 sont lancées. Le POC de littlejohn avec Prima solutions sur le parcours de souscription semble le plus avancé, avec des travaux de qualité qui vont encore gagner en fiabilisation des données dans les prochaines semaines. Les courtiers seront les premiers bénéficiaires de cette automatisation de leurs processus sur des sujets de niche, comme la tarification des flottes auto de TPE/PME.

La gestion du Knowledge Management est un autre exemple intéressant : sans beaucoup de technologie, ce sujet se révèle être très structurant. Son pouvoir transformationnel est fort, et comme il est duplicable, sa finalisation est porteuse de nombreuses applications concrètes chez nos membres. 

Enfin, le Cercle i3 « Efficacité opérationnelle et Appel d’offre », qui réunit Tenderbold et 4 de nos membres (MNT, Assia, Groupe Adélaïde et Mutualia) concentre l’attention de la communauté d’i3 sur un sujet à fort enjeu. » 

Les travaux de la première étude i3 sur l’IA poursuivis en 2026

Comme en 2025, le Master Club sera l’occasion de dévoiler les résultats d’une nouvelle étude d’i3 menée avec ses adhérents sur « L’impact à long terme de l’IA sur l’organisation des Systèmes d’Information (SI) des assureurs ».

Stéphane Arbus précise : « i3 avait l’intuition que l’IA générative fait gagner un temps précieux pour concevoir et construire un système d’information, et cette nouvelle étude permet d’étayer cette conviction par des données concrète. En effet, elle démontre des gains de productivité très importants : l’IA redessine le visage des DSI de demain ».

Mutuelles, compagnies d’assurance, instituts de prévoyance, courtiers, devenez adhérents d’i3, le catalyseur d’innovation du secteur de l’assurance : rejoignez cette communauté pour innover dans un cadre économe en temps et en ressources !