E-réputation / Contribution : La Revue du Web de l’Assurance #06

Retrouvez chaque lundi une sélection d’articles, de contributions et de mentions en rapport avec l’univers de l’assurance : informations décalées, opérations marketing originales, innovations marquantes, analyses de fonds ou simples anecdotes… News Assurances Pro a mis en place des outils de veille spécifiques pour vous proposer un tour d’horizon hebdomadaire de la presse online et du web en général. 

Antoine de Caunes en tournage à Serre Chevalier pour MMA / Le Dauphiné

Le cinéaste a en effet été engagé par la MMA afin de réaliser 2 spots télévisés de 30 secondes pour la promotion de l’assureur mutualiste. Les 2 films publicitaires seront diffusés à la télévision à partir du 1er janvier.

« La pub, c’est un exercice que j’adore. Le cahier des charges est souvent très précis donc il faut apporter un grain de comédie court et efficace. Le travail sur les intonations est primordial », A. De Caunes.

Liste des sociétés françaises qui ont investi dans un fonds Madoff / La Tribune

3 ans après l’affaire Madoff, une liste de 20 entités financières françaises ayant investi dans la Sicav « madoffée » Luxalpha a été dévoilée par La Tribune. Parmi les plus investies figurent notamment les acteurs de l’assurance AGF, Carac, Groupama, Groupe Mornay, La Mondiale et la Macif.

L’assurance est fortement touchée par la cybercriminalité / AssurCity

Une étude réalisée à l’échelle mondiale par Price Waterhouse Coopers révèle que la fraude au sein des entreprises est de plus en plus fréquente. Si 46% des entreprises françaises en ont été victimes en 2011, c’est plus précisément la fraude via la cybercriminalité qui connait la plus forte progression. 29% des entreprises françaises auraient été touchées par le piratage de leurs systèmes informatiques, les secteurs les plus concernés par ce nouveau phénomène étant la banque, l’assurance et les télécommunications. 

Les Experts Malakoff Médéric ont désormais leur site internet / @Les_ExpertsMM

Avec un peu plus de 11.000 fans sur Facebook, Malakoff s’était fait remarquer en étant la compagnie d’assurance ayant les fans les plus actifs sur Facebook. Résolument orienté vers la relation client sur les réseaux sociaux, Malakoff Médéric a inauguré récemment un site internet axé sur la retraite, avec pour objectif de répondre aux questions posées par les internautes et d’apporter de l’information utile par la vidéo.

Brand content dans le secteur de l’assurance / Brand Content (blog)

En diffusant une information destinée à divers publics, les marques se transforment petit à petit en véritable média. La question du brand content tend en effet à se généraliser chez les principaux acteurs de l’assurance et apporte à la clientèle ou aux prospect de la valeur ajoutée. Le blog Brand Content a réuni les initiatives les plus intéressantes en la matière prises par les acteurs sur les marchés français et étrangers.

Tendances 2012 : l’e-santé va surfer sur la mobilité / Le Monde Informatique

Selon un rapport publié par l’analyste Trendwatching, les applications et les appareils destinés à mesurer sa forme physique et son état de santé vont beaucoup se développer au cours de l’année 2012. Déjà très prononcée en 2011, cette tendance devrait donc être plus marquée au cours des prochains mois avec une hausse évaluée à 4.000 du nombre d’applications référencées dans la catégorie « santé » de l’App Store d’ici à juin 2012, pour atteindre un total de 13.000 applis.

L’étonnante idée de Claude Bébéar pour mettre fin à la dictature des marchés / Challenges

Président d’honneur d’Axa, Claude Bébéar veut proposer aux français d’investir dans des obligations d’Etat afin de « renationaliser » une partie de la dette publique. Cette suggestion de l’actuelle patron de l’institut Montaigne vise à faire face à l’emprise des marchés sur l’économie, et cible en particulier la menace que représentent les agences de notation et les fonds étrangers détenteurs de dette française.

Le guide du bon sens numérique par Axa / Le blog du Modérateur

En plus de Claude Bébéar, Axa s’est également illustré en publiant un guide de 20 conseils déterminés à partir du recueil des commentaires et impressions de 500 employés. Destiné aux différents partenaires de l’entreprise, le guide s’adresse également au grand public afin que chacun puisse gérer au mieux son e-réputation et développer celle de son entreprise. Le « Guide du Bon Sens Numérique » est disponible en cliquant dessus.

Médias sociaux et sociétés financières : « je t’aime, moi non plus… » / Marketing on the beach

Spécialisée dans l’accompagnement des sociétés financières dans leurs stratégies digitales, l’agence WickWare Communications a publié une étude déterminant les principaux axes d’une stratégie optimale sur les réseaux sociaux sous forme d’infographie. L’objectif est de savoir quelles sont les sociétés financières les plus performantes sur les réseaux sociaux en fonction de critère spécifiques.

La petite histoire de la semaine / @KoliaDesalle (Twitter)

L’anecdote que l’on aura retenue au cours de la semaine dernière est sans conteste la mésaventure subie par Nicolas Delesalle, journaliste pour l’hebdomadaire Télérama. Après s’être fait voler son scooter dans la journée du vendredi 16 décembre, le journaliste a fait part à ses followers de son mécontentement vis-à-vis de son assureur et retrace toutes les étapes. On retiendra notamment ce tweet résumant les difficultés auxquelles il lui a fallu faire face.

Le tweet de la semaine

Pour finir avec une touche de philosophie, voici un tweet contenant une métaphore en rapport avec l’univers de l’assurance.