Le courtier digital Cocoon annonce la constitution d’une nouvelle équipe de direction pour accompagner le lancement sur le marché de nouveaux produits santé à destination du particulier.
Cocoon (ex-Coverife) affiche de nouvelles ambitions pour cette rentrée 2021. Pour accompagner son développement, le courtier digital va s’appuyer sur une équipe de direction resserrée « expérimentée et plus qualifiée, qui apportera toute son expertise sur la partie stratégique ainsi que sur le développement des canaux digitaux », peut-on lire dans un communiqué.
La nouvelle équipe de direction de Cocoon :
Jean-Sébastien Nénon – Directeur général
Raphael Gilmas – Directeur marketing
David Loizeau – Directeur de l’offre
Fabien Le Bars – Responsable relation clients
Lamyaa Jari – Directrice MOA (maîtrise d’ouvrage)
Timothée Le Noan – Responsable de la performance financière et de la data
Cap sur l’IA
L’entité du groupe Adélaïde, qui affiche un chiffre d’affaires 2020 à 14,4M d’euros (en hausse de 18% sur l’année), s’appuie également sur un nouveau socle technique dont l’ambition est de faciliter le sourcing et l’acquisition de prospects. « En juillet dernier, à la suite d’une collaboration avec la Digital Factory du groupe Adelaïde, Cocoon a installé un nouveau système informatique plus adapté, des outils de mesure de la performance novateurs ainsi qu’un espace client aux meilleurs standards de l’UX », explique ensuite le courtier.
Enfin, Cocoon s’apprête à lancer de nouveaux produits santé à destination du marché particuliers (actifs, séniors ou encore Travailleurs non salarié (TNS), comme l’expliquait Jean-Sébastien Nénon, dans nos colonnes l’an dernier). Pour ce faire, le courtier travaille avec ses deux nouveaux partenaires assureurs, Identités Mutuelle et Miltis. « Cocoon va également continuer ses synergies collaboratives avec le groupe Adélaïde, permettant ainsi de profiter de sa force et de son expertise », indique la structure qui s’appuie notamment sur le service de remboursement des prestations de sa société sœur, Génération.
« Après une période relativement longue de travaux et d’investissement pour restructurer nos fondamentaux marketing et techniques, je me réjouis de la cohérence de la nouvelle équipe de direction chez Cocoon. Nous sommes impatients d’entreprendre une nouvelle phase d’accélération dans notre développement. Le résultat de cette nouvelle expertise pointue en tech, data et digital se concrétise par une navigation plus fluide, et un site beaucoup plus performant qui garantit une meilleure expérience pour nos clients », commente Jean-Sébastien Nénon, directeur général de Cocoon.
