Avec le RAC zéro, une nouvelle fois, les complémentaires santé se voient imposer une réforme qu’elles doivent mettre en oeuvre à marche forcée. Mais l’équation est cette fois particulièrement difficile à résoudre. D’abord parce que la réforme implique une gestion de contrats plus complexes, et donc des coûts en hausse, alors que le gouvernement exige que les assureurs versent davantage de prestations, sans augmenter les cotisations. Ensuite parce que les assureurs doivent dans le même temps imaginer une nouvelle stratégie de développement. En effet, puisque le RAC zéro s’impose à tous et tend à uniformiser les offres, comment va évoluer le marché, comment chaque opérateur va-t-il pouvoir se différencier de la concurrence, alors que les assurés sont de plus en plus nomades ?
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