Carnet du Cercle LAB #12 – Panorama des espaces clients mobiles en assurance IARD

2 0 1 14partages L’année 2020/2021 a été marquée par la crise du COVID ce qui a poussé les clients a avoir plus d’interactions via les canaux digitaux avec 22% d’entre eux affirmant que le confinement a modifié leurs habitudes à long terme et a augmenté l’utilisation des canaux digitaux dans leur vie quotidienne. Ces […]

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