Pas facile de contrôler les fuites en interne lorsque l’on décide de fusionner et que le processus dure quelques années.
De la peur de la perte d’emploi, du reclassement, à la méconnaissance des nouveaux partenaires, les employés des assurances et mutuelles peuvent parfois avoir du mal à accepter les changements.
Tout passe alors par la communication en interne et sur le long terme. Exemple avec la création d’Harmonie Mutuelle.