Comment faire pour déclarer un sinistre ?
Pour contacter Natixis, un seul numéro : 0 890 890 900 – 0,15 €/ min à partir d’un poste fixe, dès la mise en relation avec le service désiré.
(de l’étranger : + 33 1 76 61 49 09)
Quels sont les sinistres qui seront pris en charge ?
Suite aux dégâts provoqués par la tempête Klaus, Assurances Banque Populaire IARD prend des mesures exceptionnelles afin de faciliter vos démarches :
• Aucune franchise ne sera appliquée pour la mise en jeu de la garantie « tempête» dans le cadre de votre contrat Auto, Habitation ou Multirisque Professionnelle.
• Votre véhicule sera indemnisé même si vous n’avez pas souscrit la garantie « dommages » de votre contrat Auto.
• Le contenu de votre congélateur sera pris en charge
(même si vous n’avez pas souscrit cette garantie dans votre contrat Habitation) :
▪ Sur justificatifs
▪ Si vous avez subi une coupure d’électricité de plus de 3 jours
▪ Jusqu’à 150 €.
• Le seuil d’intervention d’expertise est relevé à 2000 € dans le cadre de votre contrat Habitation ou Multirisque Professionnelle.
• Quel que soit votre contrat, les murs de clôtures et les aménagements extérieurs à caractère immobilier endommagés seront pris en charge.
Jusqu’à quand puis-je déclarer un sinistre consécutif à la tempête Klaus ?
Les déclarations de sinistres dépassant le délai légal de 5 jours seront prises en compte jusqu’au 28 février 2009.
IMPORTANT
Dans tous les cas, il est conseillé de procéder à des mesures conservatoires, c’est-à-dire : de prendre des photos des dommages et de les conserver pour d’éventuelles justifications.
