Description
Plateformisation, Open Insurance : quels enjeux et quels impacts pour les assureurs ?
L’Open Insurance, inspiré par l’Open Banking, permet notamment de générer de nouvelles sources de revenus en s’ouvrant à de nouveaux modes de distribution liée à l’évolution des usages et en facilitant la saturation des cibles et la diversification des risques en permettant la prise en main par un réseau de distribution d’offres d’autres concepteurs / assureurs.
Dans le même temps, les assureurs souhaitent garder la main sur la relation client et servir une promesse plus vaste à leurs clients en capitalisant sur leur notoriété et leur portefeuille historique et en construisant une relation plus étroite, avec des contacts plus fréquents, et un impact plus fort et plus positif. C’est la dynamique de la plateformisation de l’activité d’assurance qui s’amorce.
Cette double évolution implique une évolution majeure des legacy historiques des assureurs, avec la nécessité d’ouvrir le SI sur l’extérieur et de faciliter les échanges avec les parties prenantes externes sans dégrader la fluidité et la continuité de la relation client.
Pour les années à venir, et dans un contexte où le « produit assurance » tend à se banaliser, les vainqueurs de demain seront ceux qui gagneront la bataille de la relation client.
Programme :
9h à 9h30 – « Ce que l’open banking inspire à l’assurance »
– Laure Lemaignen (PMP conseil) & Marie Sophie Houis (PMP conseil)
9h30 à 10h15 – Table ronde « L’open insurance en action » :
– Intervenants : Eric Mignot (+ Simple) & Jacques-Olivier Schatz (Wakam)
10h15 à 10h45 – « Les enjeux de plateformisation dans différents secteurs d’activité »
– François Cousi (PMP Conseil)
10h45 à 11h15 – « Plateformisation : le cas de La Poste » :
– Intervenante : Sylvie Latour (La Poste) interviewée par François Cousi (PMP Conseil)
11h15 à 11h45 – « Comment réinventer l’assurance auto et l’assurance santé dans le cadre d’une promesse plus vaste portée par une logique de plateformisation »
– Marie Sophie Houis (PMP Conseil), Olivier Milcamps (PMP Conseil) & Hugues Marchal (PMP Conseil)
11h45 à 12h30 – Table ronde « Les enjeux de la plateformisation de l’activité assurance » :
– Intervenant.e.s : Valérie Schlosser (Groupe Vyv) & Thomas Ollivier (Maif)
Intervenant.e.s
Eric Mignot
Fondateur et Associé, + Simple
Sylvie Latour
Directrice E-Commerce, Le Groupe La Poste
Valérie Schlosser
Directrice données et stratégie numérique, Groupe Vyv
Thomas Ollivier
Responsable Développement et Partenariats, Groupe Maif
Marie-Sophie Houis Valletoux
Associée PMP Conseil
Laure Lemaignen
Directrice associée, PMP Conseil
François Cousi
Associé, PMP Conseil
Jacques-Olivier Schatz
COO, Wakam
Animatrice
Mariona Vivar
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro
Avis
Il n’y pas encore d’avis.