Responsable du développement (F/H)

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,5 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Dans le cadre d’un remplacement en CDI à Paris (15ème), Macif Avantages recherche un nouveau responsable pour son équipe Développement. Cette équipe s’organise autour de 3 pôles :

    Business Development & relation partenaires (4 personnes, dont 1 manager) :
    – Déploiement de la stratégie de développement commercial
    – Accroissement & développement du portefeuille de partenaires de Macif Avantages
    – Revue et optimisation des business models avec nos partenaires, renégociation des contrats
    – En lien avec le pôle Marketing, contribution à l’élaboration des plans d’animation partenaires

    Marketplace (2 personnes) :
    – Recrutement et onboarding des vendeurs
    – Définition de la stratégie de développement (ex : fonctionnalités) et de la proposition de valeur de la Marketplace Macif Avantages

    Qualité & relation sociétaires (3 personnes qui traitent les sollicitations des sociétaires) :
    – Pilotage de la gestion qualité de Macif Avantages (délais et qualité de réponse, enrichissement des FAQ, etc.)
    – Proposition et contribution à des projets de développement d’outils ou dispositifs susceptibles d’améliorer l’expérience utilisateur (ex : développement de chatbot)

    En complément, vous serez amené(e) à porter des projets stratégiques pour la filiale et/ou la Macif.

    Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous serez membre du comité de direction :
    – Faire remonter l’avancement des sujets
    – Contribuer à la définition de la stratégie de la filiale et la décliner sur votre périmètre
    – Contribuer à l’élaboration de documents pour le conseil d’administration

    Présentation du poste:

    Dans le cadre d'un remplacement en CDI à Paris (15ème), Macif Avantages recherche un nouveau responsable pour son équipe Développement. Cette équipe s'organise autour de 3 pôles :

    Business Development & relation partenaires (4 personnes, dont 1 manager) :
    - Déploiement de la stratégie de développement commercial
    - Accroissement & développement du portefeuille de partenaires de Macif Avantages
    - Revue et optimisation des business models avec nos partenaires, renégociation des contrats
    - En lien avec le pôle Marketing, contribution à l'élaboration des plans d'animation partenaires

    Marketplace (2 personnes) :
    - Recrutement et onboarding des vendeurs
    - Définition de la stratégie de développement (ex : fonctionnalités) et de la proposition de valeur de la Marketplace Macif Avantages

    Qualité & relation sociétaires (3 personnes qui traitent les sollicitations des sociétaires) :
    - Pilotage de la gestion qualité de Macif Avantages (délais et qualité de réponse, enrichissement des FAQ, etc.)
    - Proposition et contribution à des projets de développement d'outils ou dispositifs susceptibles d'améliorer l'expérience utilisateur (ex : développement de chatbot)

    En complément, vous serez amené(e) à porter des projets stratégiques pour la filiale et/ou la Macif.

    Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous serez membre du comité de direction :
    - Faire remonter l'avancement des sujets
    - Contribuer à la définition de la stratégie de la filiale et la décliner sur votre périmètre
    - Contribuer à l'élaboration de documents pour le conseil d'administration

    Compétences requises:

    Vous êtes pragmatique et rigoureux(se), avec une approche orientée résultats.
    Doté(e) d'un fort sens du business, vous imaginerez des business models créatifs pour répondre au mieux aux besoins des Sociétaires, des Partenaires, de la Macif et de Macif Avantages.

    Vous êtes un(e) fin(e) négociateur(trice). Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs, que vous interagissiez avec des dirigeants d'entreprise ou avec des équipes opérationnelles.
    Vous êtes capables de discuter avec des prestataires techniques, les équipes internes Macif Avantages, les équipes Macif, nos partenaires, nos clients, etc. Vous maitrisez les techniques et outils de communication orales et écrites.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité d'anticipation. Autonome et proactif(ve), vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à les partager avec l'équipe.

    Leader, vous savez écouter et embarquer une équipe vers un objectif commun. Vous avez déjà managé des équipes pluridisciplinaires pendant au moins 2 ans.

    Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur (Bac +5), vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire ou dans le conseil en management et/ou stratégie.
    Enfin, vous avez une bonne affinité avec les sujets juridiques et leur implication opérationnelle.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=f+FegaS3rlLsG4CmT2Ds8g== →