Responsable des opérations (H/F)

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Fonctionnant comme une start-up adosse´e a` un grand Groupe, Macif Avantages est le programme de fide´lite´ re´serve´ aux 12 millions de personnes couvertes par les contrats du Groupe Macif (www.macifavantages.fr). Ce programme permet de be´ne´ficier de remises exclusives aupre`s de 120+ enseignes partenaires, pour consommer plus malin au quotidien. Aujourd'hui, Macif Avantages permet a` ses partenaires de re´aliser ~220MEUR de volume d'affaires chaque anne´e.

    En comple´ment des partenariats existants, en moins de 2 ans, Macif Avantages a lance´ des ventes flash, une marketplace, un comparateur de voyages, une extension web, une carte digitale, une opération d'achat groupé d'énergie et un nouveau site internet.

    Dans le cadre d’un remplacement, Macif Avantages recrute en CDI un responsable de pilotage d’activité à Paris (15ème) pour piloter l’équipe Opérations. Cette dernière répond aux besoins des équipes Business et Marketing, et initie les transformations internes de Macif Avantages.

    Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez membre du comité de direction :
    – Faire remonter l’avancement des sujets
    – Contribuer à la définition de la stratégie et la décliner sur votre périmètre
    – Contribuer à l’élaboration de documents pour le conseil d’administration

    Membre du comité de coordination digitale Macif, vous définirez et mettrez en place la stratégie digitale de Macif Avantages, et vous gérerez les plateformes web (10 sites + Extension web) avec l’appui de prestataires et des équipes techniques Macif. Vous aurez à :
    – Piloter l’évolution des plateformes, les maintenir à l’état de l’art
    – Assurer la sécurité et la stabilité des dispositifs dans le temps
    – Suivre le budget
    – Garantir les process de run et leur utilisation

    Membre du comité Open Data Macif, vous définirez et mettrez en place la stratégie Data :
    – Piloter la création du socle technique (DWH)
    – Piloter la démarche et roadmap Analytics
    – Être garant des outils de pilotages et de leur utilisation conforme aux réglementations

    Vous serez responsable du pilotage de l’activité :
    – Assurer la facturation des partenaires
    – Piloter l’évolution des méthodes de reporting / gestion
    – Définir et suivre les indicateurs de pilotage
    – Définir, construire et piloter les KPI à destination des stakeholders

    Enfin, garant(e) de la conformité et correspondant(e) RGPD, vous assurez le respect des obligations en matière de réglementation, ainsi que le suivi et la conformité des factures prestataires.

    Votre équipe se composera des chefs de projet / Product owners chargés des plateformes de Macif Avantages, du chef de projet data / Data Analyst, et du collaborateur chargé du pilotage de l’activité.

    Présentation du poste:

    Dans le cadre d'un remplacement, Macif Avantages recrute en CDI un responsable de pilotage d'activité à Paris (15ème) pour piloter l'équipe Opérations. Cette dernière répond aux besoins des équipes Business et Marketing, et initie les transformations internes de Macif Avantages.

    Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez membre du comité de direction :
    - Faire remonter l'avancement des sujets
    - Contribuer à la définition de la stratégie et la décliner sur votre périmètre
    - Contribuer à l'élaboration de documents pour le conseil d'administration

    Membre du comité de coordination digitale Macif, vous définirez et mettrez en place la stratégie digitale de Macif Avantages, et vous gérerez les plateformes web (10 sites + Extension web) avec l'appui de prestataires et des équipes techniques Macif. Vous aurez à :
    - Piloter l'évolution des plateformes, les maintenir à l'état de l'art
    - Assurer la sécurité et la stabilité des dispositifs dans le temps
    - Suivre le budget
    - Garantir les process de run et leur utilisation

    Membre du comité Open Data Macif, vous définirez et mettrez en place la stratégie Data :
    - Piloter la création du socle technique (DWH)
    - Piloter la démarche et roadmap Analytics
    - Être garant des outils de pilotages et de leur utilisation conforme aux réglementations

    Vous serez responsable du pilotage de l'activité :
    - Assurer la facturation des partenaires
    - Piloter l'évolution des méthodes de reporting / gestion
    - Définir et suivre les indicateurs de pilotage
    - Définir, construire et piloter les KPI à destination des stakeholders

    Enfin, garant(e) de la conformité et correspondant(e) RGPD, vous assurez le respect des obligations en matière de réglementation, ainsi que le suivi et la conformité des factures prestataires.

    Votre équipe se composera des chefs de projet / Product owners chargés des plateformes de Macif Avantages, du chef de projet data / Data Analyst, et du collaborateur chargé du pilotage de l'activité.

    Compétences requises:

    Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur (Bac +5) avec une forte sensibilité pour les sujets de modélisation et de plateformes digitales, vous êtes capable de comprendre une architecture technique tout en conservant le besoin client au centre de vos préoccupations.

    Rigoureux(se) et méthodique, vous avez la capacité de suivre plusieurs projets en même temps. Pragmatique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail, y compris en cas d'urgence et d'imprévu.

    Vous aimez les postes pluridisciplinaires et travailler sur des sujets très variés tous les jours. Vous avez occupé un poste similaire pendant au moins 4 ans et vous avez déjà géré des équipes pluridisciplinaires.

    Vous êtes capable de discuter avec tout type d'interlocuteurs (prestataires techniques, équipes internes Macif Avantages, équipes Macif, partenaires, clients) et d'adapter votre discours à chaque situation et interlocuteur. Vous savez convaincre et mobiliser des équipes.

    Vous maîtrisez les techniques et outils de communication orale et écrite.

    A l'écoute, vous avez un réel sens du service et du résultat, et une forte capacité d'anticipation. Autonome, vous n'hésitez pas à prendre des initiatives.

    Vous avez une bonne affinité avec les sujets juridiques et leurs implications opérationnelles.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=+ocglHRIVX6IXE37783UsA== →