Manager d’équipe H/F

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Vous souhaitez participer au développement de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière

    La Direction Commerciale de Macif Territoire Sud-Est recrute 2 Managers d’équipe pour le Centre de Relation Client (CRC) commercial de Vénissieux (69).

    Sous la responsabilité du Manager de Domaine CRC Commercial, vous assurez le développement commercial au service d’une relation client de qualité avec une équipe de conseillers commerciaux à distance.

    Dans ce cadre :
    – Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale
    – Vous participez à la construction d’un projet d’équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction
    – Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
    – Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales de la Macif.
    – Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci

    Présentation du poste:

    Vous souhaitez participer au développement de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière

    La Direction Commerciale de Macif Territoire Sud-Est recrute 2 Managers d'équipe pour le Centre de Relation Client (CRC) commercial de Vénissieux (69).

    Sous la responsabilité du Manager de Domaine CRC Commercial, vous assurez le développement commercial au service d'une relation client de qualité avec une équipe de conseillers commerciaux à distance.

    Dans ce cadre :
    - Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale
    - Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction
    - Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
    - Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales de la Macif.
    - Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci

    Compétences requises:

    - Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
    - Vous disposez des aptitudes à l'animation commerciale et maîtrisez des techniques de vente
    - Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques
    - Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe
    - Des capacités d'analyse dans les données de pilotage seraient un plus
    - Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier
    - Vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=nPbvJBh9wM266nTsnz/I/w== →