MACIF
Description de l'entreprise:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Acteur majeur de l’assurance vie, Macif Finance Épargne, filiale du Groupe MACIF, recrute pour son service Supports au sein de la Direction Relation clients et Innovation, basé à Niort (79), un(e) Gestionnaire assistance technique (F/H) en CDD de 11 mois à temps plein.
Dans le cadre de votre mission :
. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des équipes relation client dans le cadre de traitement de dossiers complexes ;
. Vous réalisez des opérations de production et la gestion administrative des contrats d’assurance-vie ;
. Vous traitez les dossiers comportant des anomalies et corrigez les erreurs constatées dans l’enregistrement de diverses opérations et/ou suite aux réclamations ;
. Vous assistez techniquement les services gestion ;
. Vous conseillez les sociétaires ;
. Vous gérez les opérations particulières de gestion (impayés, paiement groupe, transferts…).
Présentation du poste:
Acteur majeur de l'assurance vie, Macif Finance Épargne, filiale du Groupe MACIF, recrute pour son service Supports au sein de la Direction Relation clients et Innovation, basé à Niort (79), un(e) Gestionnaire assistance technique (F/H) en CDD de 11 mois à temps plein.
Dans le cadre de votre mission :
. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes relation client dans le cadre de traitement de dossiers complexes ;
. Vous réalisez des opérations de production et la gestion administrative des contrats d'assurance-vie ;
. Vous traitez les dossiers comportant des anomalies et corrigez les erreurs constatées dans l'enregistrement de diverses opérations et/ou suite aux réclamations ;
. Vous assistez techniquement les services gestion ;
. Vous conseillez les sociétaires ;
. Vous gérez les opérations particulières de gestion (impayés, paiement groupe, transferts...).
Compétences requises:
Titulaire d'un diplôme BAC +2/+3 et/ou d'une expérience professionnelle équivalente.
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et autonome.
Vous avez un réel goût pour la recherche et disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, particulièrement en matière de tableur et disposez de qualités rédactionnelles certaines.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles que vous saurez mettre à profit tant en interne qu'en externe.
Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=O8EBdU0f6T6ZzZx54pEggw== →
