MACIF
Description de l'entreprise:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Rejoignez la Direction Pilotage des Programmes et Projets en intégrant l’équipe Organisation. En tant que consultant interne, vous accompagnerez la Direction Générale dans la mise en oeuvre de son plan stratégique, et les directions de la Macif sur des sujets au coeur de leurs enjeux et de leurs activités.
Dans un contexte de transformation permanente, en tant que consultant interne en organisation, vous participerez à des missions variées telles que l’optimisation de modèles organisationnels, l’amélioration de la performance, la réalisation de diagnostics organisationnels, l’intégration de nouveaux dispositifs d’accompagnement clients, la recherche de l’excellence opérationnelle auprès des directions métier et support…
Vous intégrerez une équipe à taille humaine reconnue pour sa capacité à répondre aux défis de notre secteur et à accompagner les équipes de la marque pour agir concrètement au service de nos collaborateurs et de nos sociétaires.
En déclinaison de la stratégie ou dans le cadre de projets à l’initiative des directions métier et support, vos missions consisteront à accompagner et conseiller nos clients internes dans la mise en oeuvre de leurs transformations. Vous serez notamment amenés à :
– Réaliser des diagnostics organisationnels
– Analyser la performance des organisations et des processus et concourir à leur amélioration
– Modéliser des processus
Vous devrez aussi :
– Rechercher des pistes d’optimisation et les décliner en solutions
– Animer des ateliers de travail transverses
– Rédiger des rapports et des synthèses
– Présenter les livrables aux différentes instances
– Elaborer les trajectoires d’amélioration en concertation avec les différentes directions métier et support
– Contribuer à l’optimisation et la mise à jour des processus de l’entreprise
Présentation du poste:
Rejoignez la Direction Pilotage des Programmes et Projets en intégrant l'équipe Organisation. En tant que consultant interne, vous accompagnerez la Direction Générale dans la mise en oeuvre de son plan stratégique, et les directions de la Macif sur des sujets au coeur de leurs enjeux et de leurs activités.
Dans un contexte de transformation permanente, en tant que consultant interne en organisation, vous participerez à des missions variées telles que l'optimisation de modèles organisationnels, l'amélioration de la performance, la réalisation de diagnostics organisationnels, l'intégration de nouveaux dispositifs d'accompagnement clients, la recherche de l'excellence opérationnelle auprès des directions métier et support...
Vous intégrerez une équipe à taille humaine reconnue pour sa capacité à répondre aux défis de notre secteur et à accompagner les équipes de la marque pour agir concrètement au service de nos collaborateurs et de nos sociétaires.
En déclinaison de la stratégie ou dans le cadre de projets à l'initiative des directions métier et support, vos missions consisteront à accompagner et conseiller nos clients internes dans la mise en oeuvre de leurs transformations. Vous serez notamment amenés à :
- Réaliser des diagnostics organisationnels
- Analyser la performance des organisations et des processus et concourir à leur amélioration
- Modéliser des processus
Vous devrez aussi :
- Rechercher des pistes d'optimisation et les décliner en solutions
- Animer des ateliers de travail transverses
- Rédiger des rapports et des synthèses
- Présenter les livrables aux différentes instances
- Elaborer les trajectoires d'amélioration en concertation avec les différentes directions métier et support
- Contribuer à l'optimisation et la mise à jour des processus de l'entreprise
Compétences requises:
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du conseil ou de l'organisation.
Des connaissances du domaine de l'assurance seraient appréciées.
* Compétences techniques :
- Connaissances des méthodes d'analyse de problème
- Aptitudes à animer des groupes de travail, entretiens pluridisciplinaires
- Maîtrise des outils bureautiques (GSuite, PowerPoint, Excel)
- Maîtrise des démarches d'amélioration de la performance
- Aptitudes pour les analyses de données chiffrées
* Compétences comportementales / transverses :
- Vous avez le sens du service client
- Pragmatique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité de réflexion et d'analyse
- Vous possédez des qualités rédactionnelles et un esprit de synthèse
- Vous disposez d'un très bon sens de l'écoute et de réelles qualités relationnelles vous permettant d'intervenir auprès de différents publics : Manager, Dirigeant, Gestionnaire, Conseiller...
- Créatif(ve) et force de proposition vous portez un véritable intérêt pour le travail en équipe
Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=kQcockc6hTkyoNb54RG5kQ== →
