Conseiller à distance (F/H)

    • CDI
    • Lille
    • Publié il y a 1 mois

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Nous recrutons des Conseillers à distance (F/H), afin de renforcer nos équipes de conquêtes commerciales situées à Lille.

    Acteur du développement commercial de la marque MACIF, nos collaborateurs accompagnent les sociétaires et les prospects dans leurs projets jusqu’à la souscription.

    Dans un environnement de travail stimulant, avec le soutien de votre manager et de vos collègues, vos missions sont:

    – de véhiculer l’image de la MACIF dont vous commercialiserez les produits et les services lors de campagnes d’appels sortants auprès de nos clients sociétaires et prospects.

    – de renforcer la relation de la MACIF avec ses sociétaires par des actions de fidélisation et de développement,

    – de procéder à des opérations de recommandation en prenant des RDV physiques ou téléphoniques vers notre réseau d’agences et nos centres de relation spécialisés en Santé, Prévoyance, Finance et Epargne.

    Votre intégration :

    Dès votre arrivée, et afin de vous donner toutes les clés pour réussir la prise du poste, vous suivez une formation professionnelle, rémunérée et certifiante durant 2 mois et demi. Elle alterne théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques.

    La réussite du parcours de formation permet l’obtention de la certification professionnelle CAPA – niveau 2 (Capacité Professionnelle en Assurance), reconnue par l’Etat.

    Présentation du poste:

    Nous recrutons des Conseillers à distance (F/H), afin de renforcer nos équipes de conquêtes commerciales situées à Lille.

    Acteur du développement commercial de la marque MACIF, nos collaborateurs accompagnent les sociétaires et les prospects dans leurs projets jusqu'à la souscription.

    Dans un environnement de travail stimulant, avec le soutien de votre manager et de vos collègues, vos missions sont:

    - de véhiculer l'image de la MACIF dont vous commercialiserez les produits et les services lors de campagnes d'appels sortants auprès de nos clients sociétaires et prospects.

    - de renforcer la relation de la MACIF avec ses sociétaires par des actions de fidélisation et de développement,

    - de procéder à des opérations de recommandation en prenant des RDV physiques ou téléphoniques vers notre réseau d'agences et nos centres de relation spécialisés en Santé, Prévoyance, Finance et Epargne.

    Votre intégration :

    Dès votre arrivée, et afin de vous donner toutes les clés pour réussir la prise du poste, vous suivez une formation professionnelle, rémunérée et certifiante durant 2 mois et demi. Elle alterne théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques.

    La réussite du parcours de formation permet l'obtention de la certification professionnelle CAPA - niveau 2 (Capacité Professionnelle en Assurance), reconnue par l'Etat.

    Compétences requises:

    Vous avez :

    - un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle,

    - le sens du service client : une écoute active et une aisance orale,

    - une appétence commerciale,

    - une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement,

    - un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs.

    Vous aimez convaincre et relever des challenges, vous excellez dans la relation téléphonique, rejoignez-nous, postulez !

    Quelques informations supplémentaires :

    -Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi ;

    - Possibilité de télé-travailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise) ;

    - Rémunération annuelle brute : 24 978euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité de lieu de travail inclus) ;

    - Prime de participation et intéressement avec accès aux plans d'épargne entreprise et de retraite ;

    - Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ;

    - Dispositifs d'accompagnement des collaborateurs pour toutes les étapes du parcours professionnel ;

    - La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=N0NC4Yx8PKmapSfLZSoq5Q== →