Conseiller commercial à distance (F/H)

    • CDI
    • Belfort
    • Publié il y a 3 semaines

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Nous sommes à la recherche de 4 conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre centre de relation client de Belfort (90). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.
    Vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein d’un CRC composé de 60 collaborateurs, vos principales missions sont :

    Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone

    Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF IARD adaptés aux besoins des sociétaires

    Participer au développement de l’activité de nos points d’accueil par de la prise de rendez vous

    Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute : ce poste est fait pour vous !
    Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l’Etat.

    Présentation du poste:

    Nous sommes à la recherche de 4 conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre centre de relation client de Belfort (90). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.
    Vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein d'un CRC composé de 60 collaborateurs, vos principales missions sont :

    Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone

    Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF IARD adaptés aux besoins des sociétaires

    Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous

    Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !
    Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

    Compétences requises:

    Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

    L sens du service client : une écoute active et une aisance orale

    Une appétence commerciale

    Une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

    un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

    Quelques informations supplémentaires :

    Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-20h), du lundi au vendredi et un samedi sur 6

    Environnement de travail en open-space favorisant l'esprit d'équipe et la coopération

    Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

    Rémunération mensuelle brute fixe : 2155 euros brut (13ème mois, prime de vacances)

    Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés

    Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

    Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...

    Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

    La Macif, reconnue Top Employeur 2022 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=FDpAHRO2YF8eswsbdwEINA== →