Chef de projet Marketing Client (F/H)

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Dans le cadre d’un remplacement d’environ 6 mois, nous recherchons un Chef de Projet Marketing Client (H/F) pour assurer la continuité et le développement de l’activité marketing client.

    Dans le cadre de cette activité, vous contribuez à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie d’acquisition et de fidélisation de nos clients. Vous êtes en contact avec la plupart des Business Units de l’entreprise pour mettre en place ces opérations et oeuvrez à l’amélioration continue du dispositif marketing global.

    Sous la responsabilité du Responsable Marketing, vos principales missions seront les suivantes :

    – Suivi du projet de segmentation de la base clients et monitoring des résultats des actions de marketing client
    – Alimentation de la base de connaissance de nos cibles
    – Contribution à la construction de la stratégie client 2023 (ciblage, objectifs associés et co-construction des plans d’actions marketing)
    – Collecter, traiter et partager les KPIs de la Voix du Client (NPS principalement)
    – Animer un projet d’innovation marketing

    Présentation du poste:

    Dans le cadre d'un remplacement d'environ 6 mois, nous recherchons un Chef de Projet Marketing Client (H/F) pour assurer la continuité et le développement de l'activité marketing client.

    Dans le cadre de cette activité, vous contribuez à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie d'acquisition et de fidélisation de nos clients. Vous êtes en contact avec la plupart des Business Units de l'entreprise pour mettre en place ces opérations et oeuvrez à l'amélioration continue du dispositif marketing global.

    Sous la responsabilité du Responsable Marketing, vos principales missions seront les suivantes :

    - Suivi du projet de segmentation de la base clients et monitoring des résultats des actions de marketing client
    - Alimentation de la base de connaissance de nos cibles
    - Contribution à la construction de la stratégie client 2023 (ciblage, objectifs associés et co-construction des plans d'actions marketing)
    - Collecter, traiter et partager les KPIs de la Voix du Client (NPS principalement)
    - Animer un projet d'innovation marketing

    Compétences requises:

    Votre profil :

    Issu(e) d'une formation Bac+5 avec une spécialisation en Marketing ou Digital, vous disposez d'une première expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire.
    Vous avez une forte orientation client et un excellent relationnel qui vous permettront d'être rapidement opérationnel(le) sur le poste.
    Vous maîtrisez une suite bureautique (Microsoft Office ou Google)
    Vous êtes organisé(e), impliqué(e), autonome, force de proposition et savez restituer et communiquer efficacement.

    AUTRE : Précision sur le poste
    Type de contrat : CDD
    Durée du contrat : 6 mois
    Prise de poste : septembre 2022 (à ajuster selon le départ de notre collaboratrice)
    Lieu : Paris 15eme

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=oBFMQJhV2F/vErmfF1aPNA== →