Chargé de domaine technique assurance (F/H)

    • CDI
    • Niort
    • Publié il y a 1 mois

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel Pourquoi pas au sein d’Apivia Macif Mutuelle.
    Mutuelle santé prévoyance d’Aéma Groupe, Apivia Macif Mutuelle propose des solutions d’assurance pour les particuliers, professionnels et entreprises. Solidaires pour favoriser l’égalité d’accès aux soins et au bien-être, 1200 collaborateurs, répartis sur 6 sites et 10 agences, contribuent à notre engagement pour une protection accessible à tous.
    Alors n’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis.
    Nous recherchons pour la Direction Expérience client Marque MACIF un chargé(e) de gestion d’activité à Niort, en CDI à compter du 1er septembre 2021.

    Rattaché(e) au responsable de service Pilotage Processus sinistres, vous serez amené(e) à :

    – Participer au pilotage des processus sinistres : animation et participation aux instances, suivi des indicateurs, du plan d’action et de l’amélioration du processus, préparation des revues de processus.
    – Gérer en toute autonomie un portefeuille de délégataires de gestion : animation des instances, suivi de l’activité, communication et alertes, mise à jour des conventions, contrôles et visites sur site.
    – Organiser des contrôles des activités réalisées en interne et déléguées.
    – Participer ou prendre en charge de façon autonome des chantiers du service (ex : modélisation des processus, mise en place d’indicateurs de pilotage du processus) et des demandes de nos clients internes, en lien avec les autres services soutiens.
    – Représenter la direction expérience client marque Macif en interne et en externe: être en interface avec les directions des mutuelles, les services de gestion, les acteurs de l’UMG, représentation de la mutuelle auprès d’acteurs externes.

    Présentation du poste:

    Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel Pourquoi pas au sein d'Apivia Macif Mutuelle.
    Mutuelle santé prévoyance d'Aéma Groupe, Apivia Macif Mutuelle propose des solutions d'assurance pour les particuliers, professionnels et entreprises. Solidaires pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, 1200 collaborateurs, répartis sur 6 sites et 10 agences, contribuent à notre engagement pour une protection accessible à tous.
    Alors n'hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis.
    Nous recherchons pour la Direction Expérience client Marque MACIF un chargé(e) de gestion d'activité à Niort, en CDI à compter du 1er septembre 2021.

    Rattaché(e) au responsable de service Pilotage Processus sinistres, vous serez amené(e) à :

    - Participer au pilotage des processus sinistres : animation et participation aux instances, suivi des indicateurs, du plan d'action et de l'amélioration du processus, préparation des revues de processus.
    - Gérer en toute autonomie un portefeuille de délégataires de gestion : animation des instances, suivi de l'activité, communication et alertes, mise à jour des conventions, contrôles et visites sur site.
    - Organiser des contrôles des activités réalisées en interne et déléguées.
    - Participer ou prendre en charge de façon autonome des chantiers du service (ex : modélisation des processus, mise en place d'indicateurs de pilotage du processus) et des demandes de nos clients internes, en lien avec les autres services soutiens.
    - Représenter la direction expérience client marque Macif en interne et en externe: être en interface avec les directions des mutuelles, les services de gestion, les acteurs de l'UMG, représentation de la mutuelle auprès d'acteurs externes.

    Compétences requises:

    De formation Bac+3 avec une expérience de 3 années dans des fonctions similaires pour apporter expertise et assistance aux autres entités

    Capacité d'analyse et de résolution de problème, capacité à conduire des études

    Culture de la maîtrise et de l'optimisation des processus (modélisation, techniques de contrôle et d'audit...)

    Maîtrise des techniques de communication écrites et orales

    Capacité d'adaptation dans un environnement en mouvement

    .Capacité à créer les conditions de coopération et coordonner l'action de différents interlocuteurs.

    .Force de conviction

    .Rigueur, autonomie et sens du résultat

    .Connaissance du métier Prévoyance, ou du mécanisme des produits d'assurance

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=fRLB2IXRUZo4NCZ2yQm/zQ== →