Chargé de domaine études et reporting (F/H)

    • CDI
    • Bessines
    • Publié il y a 3 semaines

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Au sein du service supports canaux à distance digital et outils, composé de 10 personnes, vos missions sont les suivantes :
    – Conduire, contribuer et porter les besoins de MFE dans le cadre des projets sur le périmètre des données digitales (POCA, Totem Data, SPOT, SI Client),
    – Consolider le parcours de la navigation digitale de nos clients pour analyser les usages et préconiser des évolutions ad hoc de nos parcours et services,
    – Améliorer les processus existants de reporting,
    – Fournir les études et analyses digitales sur sollicitations internes et externes MFE,
    – Concevoir et optimiser les plans de taggage (mutavie.fr, espaces connectés),
    – Suivre et analyser la performance de nos différentes espaces digitaux.

    Présentation du poste:

    Au sein du service supports canaux à distance digital et outils, composé de 10 personnes, vos missions sont les suivantes :
    - Conduire, contribuer et porter les besoins de MFE dans le cadre des projets sur le périmètre des données digitales (POCA, Totem Data, SPOT, SI Client),
    - Consolider le parcours de la navigation digitale de nos clients pour analyser les usages et préconiser des évolutions ad hoc de nos parcours et services,
    - Améliorer les processus existants de reporting,
    - Fournir les études et analyses digitales sur sollicitations internes et externes MFE,
    - Concevoir et optimiser les plans de taggage (mutavie.fr, espaces connectés),
    - Suivre et analyser la performance de nos différentes espaces digitaux.

    Compétences requises:

    Diplômé en statistiques / data, vous bénéficiez de solides connaissances des logiciels de manipulation de la donnée
    Vous connaissez SAS et excel

    La connaissabce de Piano (AT Internet), GTM, Content Square serait un plus
    Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse et vos qualités rédactionnelles sont reconnues.

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=1pIGmgG1YaeR7mE4iRRz5w== →