MACIF
Description de l'entreprise:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
Au sein de l’entité supervision du métier IARD de la MACIF, nous recherchons à Niort, un chargé d’étude statistiques (H/F) dans le cadre d’un CDD surcroit d’activité pour 6 mois. Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions seront les suivants :
– Analyser les flux de traitement de nos centres d’appels et de gestion et intégrer les données dans les suivis de flux.
– Suivre et intégrer les données de planification dans les outils dédiés ;
– Suivre et analyser quotidiennement les rapports et indicateurs de production ;
– Piloter les flux en temps réel ;
– Participer à la construction des bilans et feuille de route ;
– Spécifier les besoins en nouveaux indicateurs/rapports, si nécessaire ;
Présentation du poste:
Au sein de l'entité supervision du métier IARD de la MACIF, nous recherchons à Niort, un chargé d'étude statistiques (H/F) dans le cadre d'un CDD surcroit d'activité pour 6 mois. Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions seront les suivants :
- Analyser les flux de traitement de nos centres d'appels et de gestion et intégrer les données dans les suivis de flux.
- Suivre et intégrer les données de planification dans les outils dédiés ;
- Suivre et analyser quotidiennement les rapports et indicateurs de production ;
- Piloter les flux en temps réel ;
- Participer à la construction des bilans et feuille de route ;
- Spécifier les besoins en nouveaux indicateurs/rapports, si nécessaire ;
Compétences requises:
De formation supérieure de type Bac+2/+3 en analyses et statistiques (bonne maîtrise des outils bureautiques).
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans l'analyse et le pilotage de données.
Votre force de proposition, votre réactivité, alliées à votre implication, vous permettront de remplir votre mission avec succès.
Informations complémentaires : Travail du lundi au vendredi (35h semaine en horaires variables). Restaurant d'entreprise sur place.
Salaire négociable selon expérience : 34 - 36Keuros annuel brut.
Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=VxWbndBhLATZ7HobwZVXtg== →
