Chargé d’étude Assurance – Réclamation (F/H) – Stage

    • Stage
    • Niort
    • Publié il y a 2 mois

    MACIF

    Description de l'entreprise:

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

    Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    La MACIF recherche un stagiaire au sein du service ” Gestion des Réclamations ” de la Direction Expérience Sociétaires/Clients à Niort (79).

    La durée souhaitée du stage est de 3 à 6 mois (stage rémunéré) à pourvoir dès que possible.

    Les missions :

    Le service ” Gestion des Réclamations ” a pour missions de traiter les réclamations des sociétaires.

    Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

    – Prendre connaissance et synthétiser les notes juridiques et avis médiateur, et les regrouper par thèmes
    – Créer une arborescence de recherche sous un outil groupe
    – Répertorier et analyser les motifs de réclamations qui nous mettent en risque au niveau réglementaire
    – Proposer des actions correctives et d’amélioration

    Présentation du poste:

    La MACIF recherche un stagiaire au sein du service " Gestion des Réclamations " de la Direction Expérience Sociétaires/Clients à Niort (79).

    La durée souhaitée du stage est de 3 à 6 mois (stage rémunéré) à pourvoir dès que possible.

    Les missions :

    Le service " Gestion des Réclamations " a pour missions de traiter les réclamations des sociétaires.

    Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

    - Prendre connaissance et synthétiser les notes juridiques et avis médiateur, et les regrouper par thèmes
    - Créer une arborescence de recherche sous un outil groupe
    - Répertorier et analyser les motifs de réclamations qui nous mettent en risque au niveau réglementaire
    - Proposer des actions correctives et d'amélioration

    Compétences requises:

    - Vous suivez une formation de niveau bac+4 minimum dans le domaine du droit ou des assurances
    - Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse
    - Vous savez être force de proposition
    - Vous aime le travail en équipe et êtes de nature curieuse
    - Vous avez des capacités rédactionnelles
    - Vous maîtrisez la Google Suite

    Pour postuler, veuillez consulter l'URL suivante : http://app.mytalentplug.com/redirection.aspx?ojid=Y5deDvGm68w+YtzznlhZ9A== →